Как исправить ошибку 80072F30 на Windows Phone

Код ошибки 80072F30 — это ошибка электронной почты общего назначения на телефонах с Windows 8. На самом деле у него нет конкретной причины или следствия — иногда он вообще мешает вам получить доступ к электронной почте, иногда это просто проблема при попытке отправить или любая другая странная конфигурация.

Из проблем которые могут вызвать эту ошибку, обычно они возникают из-за некоторого несоответствия между настройками вашего телефона и вашего почтового сервера. Ошибок может быть несколько, поэтому, к сожалению, единственный способ их определить — это попробовать несколько вещей и посмотреть, что работает.

Метод 1. Снова настройте электронную почту с помощью дополнительных настроек

Откройте «Меню»> «Настройки»> «Электронная почта и учетные записи», нажмите и удерживайте свою учетную запись и выберите «Удалить». . Затем перейдите в раздел «Добавить учетную запись» и снова запустите процесс настройки, на этот раз выбрав «Дополнительные настройки».

Метод 2: исправьте время на вашем устройстве

Одна из частых причин — несовпадение времени на вашем устройстве и на почтовом сервере, что вызывает эту ошибку. В этом случае перейдите в Меню> Настройки> Дата и время. Снимите флажок «Автоматическая конфигурация», если он установлен, и исправьте время там. Если это не работает, обратитесь к системному администратору, чтобы убедиться, что время на сервере установлено правильно.

Метод 3: Установите правильный сертификат электронной почты

Сертификат, который использует ваш телефон, может быть неправильным. На другом компьютере, имеющем доступ к вашей электронной почте, Outlook будет настроен с этим сертификатом. Сохраните его на свой компьютер, а затем отправьте на другой адрес электронной почты на своем телефоне.

Загрузите сертификат из вложения и установите его. После его установки вам нужно будет удалить и переустановить свою учетную запись электронной почты.

Откройте «Меню»> «Настройки»> «Электронная почта и учетные записи», нажмите и удерживайте учетную запись и выберите «Удалить». Затем перейдите в раздел «Добавить учетную запись» и снова запустите процесс настройки.

Метод 4: перенастроить порты ввода/вывода

Откройте «Меню»> «Настройки»> «Электронная почта и учетные записи», затем выберите учетную запись, в которой возникает ошибка. Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, пока не увидите «Исходящие (SMTP)». Это должен быть тот же порт, через который отправляется ваш почтовый сервер.

По умолчанию используется порт 25, который заблокирован большинством интернет-провайдеров из-за того, как часто он используется для рассылки спама. Ваш почтовый сервер должен позволять другой. Обратитесь к системному администратору, чтобы узнать, какие порты вы используете, и измените его в этом меню.

Метод 5. Исправьте APN на вашей SIM-карте

Возможно, ваш телефон пытается подключиться к вашему провайдеру беспроводной связи, используя неправильное имя точки доступа. Чтобы исправить это, выберите «Меню»> «Настройки»> «Точка доступа»> «Добавить». Оказавшись там, вам нужно будет ввести данные, предоставленные вашим провайдером беспроводной связи.

Оцените статью
techscreen.ru
Добавить комментарий