Как исправить ошибку Forza Horizon MarketPlace

Некоторые игроки Forza Horizon сталкиваются с “ ошибкой MarketPlace ” всякий раз, когда они пытаются выкупить или купить контент во внутриигровом магазине. Подтверждено, что эта проблема возникает как в Forza Horizon 3, так и в Forza Horizon.

После изучения этой конкретной проблемы , оказывается, что существует несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список виновных, которых подтвердили пользователи:

Метод 1. Проверка на наличие проблем с сервером

Прежде чем попробовать какие-либо другие возможные исправления, указанные ниже, вы должны начать с того, что убедитесь, что Forza Horizon в настоящее время не подвержен широко распространенной проблеме с сервером, из-за которой недоступен встроенный Marketplace.

Это даже более вероятно, если многопользовательский компонент больше не работает.

Чтобы узнать, сталкиваются ли другие пользователи Forza Horizon с этой проблемой, вам следует начать с проверки таких сервисов, как DownDetector и Services Down .

Если вы обнаружили недавние сообщения о том, что у пользователей возникают такие же проблемы с игрой, вам также следует потратить время на то, чтобы выяснить, не возникают ли в настоящее время широко распространенные проблемы в Xbox Live, просмотрев официальную страницу статуса .

Примечание. Если вы успешно подтвердили, что имеете дело с проблемой сервера, единственное, что вы можете сделать на этом этапе, – это дождаться PlayGround Games. (Разработчики Forza), чтобы исправить проблемы с их серверами или Microsoft, чтобы исправить их инфраструктуру Xbox Live.

Если на странице состояния нет сообщений, связанных с вашей игрой Forza, вы можете с уверенностью заключить, что ошибка вы видите всплывающие окна из-за того, что происходит локально – в этом случае один из приведенных ниже методов должен позволить вам решить проблему.

Метод 2: перезапустите или выключите и выключите устройство, на которое повлияло отключение питания

Как оказалось, эта проблема может возникнуть из-за временного сбоя, который можно устранить простым перезапуском устройства. Это потенциальное исправление было подтверждено пользователями ПК и Xbox в Forza Horizon 3 и Forza. Horizon 4.

Если вы работаете на ПК, просто запустите перезагрузку и повторите действие, которое в данный момент вызывает ошибку Marketplace , в следующий раз. запуск завершен.

Если вы столкнулись с проблемой на Xbox One, выполните следующие инструкции, чтобы выключить и снова включить игровую консоль:

1. Начните с того, что убедитесь, что ваша консоль полностью включена и не находится в режиме гибернации.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли и удерживайте ее примерно 10 секунд или пока не увидите, что передний светодиодный индикатор перестанет мигать.
3. Когда ваша консоль перестанет подавать признаки жизни, отключите шнур питания и подождите целую минуту, чтобы дать конденсаторам питания достаточно времени для полной разрядки

   Примечание. Это гарантирует, что временные данные, обычно переносимые между перезапусками, будут удалены.

4. Подключите кабель питания еще раз и загрузите консоль обычным способом.
5. После завершения следующего запуска откройте Forza Horizon и повторно повторить то же действие на торговой площадке, которое ранее вызывало ошибку.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Установка DLC из меню «Управление игрой» (только Xbox One)

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке доступа к контенту из DLC, которое вы ранее приобрели на Xbox One, скорее всего, у вас есть право собственности на него, но вы специально не загрузили его локально.

Эта проблема довольно часто встречается в DLC Blizzard Mountain. К счастью, пользователям Xbox One, у которых возникла эта проблема, удалось решить эту проблему, открыв меню «Управление» в Forza Horizon 3 и загрузив DLC локально.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям. чтобы установить недостающий DLC локально:

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню руководства, затем войдите в меню Игры и приложения .
2. В меню Игры и приложения найдите Forza Horizon 3. из списка установленных игр.
3. Выбрав нужную игру, нажмите кнопку Пуск и выберите Управление игрой .
4. Затем загрузите и установите DLC Blizzard Mountain и по завершении перезапустите консоль.
5. После того, как консоль Xbox One загрузится, повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.

Если то же самое ошибка рынка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: очистка альтернативного MAC-адреса (если применимо)

, если вы видите « ошибка торговой площадки » на Xbox One ». Одним из наиболее эффективных способов решения этой проблемы является очистка альтернативного MAC-адреса, который в настоящее время хранится на вашей консоли. Эффективность этого исправления была подтверждена множеством затронутых пользователей.

Помните, что очистка вашего MAC-адреса никак не повлияет на вашу консоль – эта функция была разработана, чтобы позволить пользователям Xbox One назначьте их консоли тот же MAC-адрес, что и их ПК, чтобы избежать доступа к сетям с ограничениями в гостиницах и других типах.

Если вы не пробовали очистить Альтернативный MAC-адрес адрес вашей консоли, вот пошаговые инструкции, как это сделать:

1. В главном меню Xbox One войдите в вертикальное меню справа, нажав нажав кнопку управления на вашем контроллере), затем выберите Настройки/Все настройки в появившемся контекстном меню.
2. В меню Настройки консоли Xbox One перейдите в Сеть в меню слева, затем перейдите в подменю Настройки сети . из меню слева.
3. Как только вы окажетесь внутри Сети На вкладке «Настройки» выберите меню Дополнительные настройки , затем перейдите в подменю Альтернативный MAC-адрес .
4. Далее, выберите Альтернативный MAC-адрес проводной сети или Альтернативный MAC-адрес беспроводной сети (в зависимости от вашей текущей конфигурации) и нажмите Очистить , чтобы подтвердить, что вы хотите для удаления текущего альтернативного MAC-адреса.
   
5. После того, как вы успешно очистили альтернативный MAC-адрес, который хранила консоль, перезагрузите консоль и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.