Исправлено: сервер приложений Xbox заблокировал подключение в Windows 10.

Xbox все больше становится одной из лучших игровых платформ, конкурируя с Play Station и Wii. С Xbox One и Xbox 360 у вас есть неограниченное количество игр, в которые можно играть, включая лучшие игры, такие как FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin’s Creed, Gears и другие. Однако есть много энтузиастов ПК, которые любят играть в игры на своем ПК. По этой причине Microsoft создала приложение для потоковой передачи Windows 10 Xbox на ПК с Windows 10. Потоковая передача игр позволяет вам играть в игры для Xbox One удаленно с консоли Xbox One на любом ПК с Windows 10 в домашней сети. Вы также можете создать группу и присоединиться к ней, а также иметь возможность общаться с другими игроками на платформе. Эта функция позволяет вам выйти из гостиной и играть в любимые игры для Xbox One в любом месте с доступом к домашней сети. В потоковой передаче игр для управления игрой используются возможности консоли Xbox One. Ваш компьютер с Windows 10 становится удаленным вторым экраном, поэтому вы можете свободно перемещаться по дому, продолжая наслаждаться консолью Xbox One и играми.

Однако приложение иногда выдает ошибку. Можно получить уведомление на вкладке «Настройки»> «Сеть» в приложении Xbox с надписью «Подключение к серверу: заблокировано (это может повлиять на вашу способность играть в многопользовательские игры)». Поскольку вы не можете подключиться к серверу Xbox, вы не сможете играть в сетевых многопользовательских режимах, что лишает вас возможности взаимодействия с другими. Вы также не сможете присоединяться к группам, и общение в голосовом чате будет недоступно. В этой статье объясняется, почему возникает эта ошибка и как подключить приложение Xbox к серверу Xbox.

Причины ошибки «Подключение к серверу: заблокировано» в приложении Xbox для Windows 10

Как говорится в ошибке, приложению Xbox заблокирован доступ к серверу Xbox. Блокировка обычно происходит где-то между вашим компьютером и маршрутизатором. Ниже приведены некоторые из проблем, которые могут возникнуть.

1. Службы, необходимые Xbox для подключения к серверу, могут не работать, поэтому приложение не может получить доступ к серверу Xbox через ваш сеть.
2. Возможно, приложение Xbox неправильно выбирает сетевой адаптер для подключения. Это может быть в том случае, если ваш компьютер может быть подключен через кабель локальной сети и через Wi-Fi. Выбор неправильной сети означает, что приложение Xbox не может завершить подключение к серверу Xbox, несмотря на то, что он видит доступность Интернета, следовательно, возвращает ошибку, что он заблокирован. Если вы подключили свой компьютер через несколько из этих сетевых адаптеров, проблема может быть более постоянной.
3. Ваше стороннее приложение безопасности может блокировать ваше соединение. Усиливая собственные политики брандмауэра, ваши антивирусные, вредоносные и шпионские программы могут блокировать соединение между вашим приложением Xbox и сервером Xbox.. Приложения VPN (виртуальные частные сети) не поддерживают и не подключают широковещательные домены, поэтому некоторые службы могут не поддерживаться полностью или работать не так, как в локальной сети.

Ниже показано, как решить проблему с подключением к серверу в приложении Xbox для Windows 10.

Метод 1. Запустите/перезапустите «IP Помощник »и« Сетевая служба Xbox Live »

Эти службы помогают в завершении подключения к серверу Xbox. Без них у приложения Xbox могут возникнуть проблемы с успешным подключением. Перезапуск этих приложений может устранить все ошибки, вызванные их неправильным запуском. Чтобы запустить или перезапустить эти приложения, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть окно служб
   
3. Прокрутите вниз, пока не найдете запись с названием «IP Helper», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «перезапустить».
   
4. Прокрутите до конца и проделайте то же самое с« Сетевой службой Xbox Live ».
5. Закройте окно, откройте приложение Xbox и еще раз проверьте ваше соединение; теперь он должен работать.

Метод 2: Отключите другие сетевые адаптеры

Отключение других сетевых адаптеров (подключенных или отключен) от центра сети и общего доступа (за исключением того, который вы используете), позволит приложению Xbox найти правильный адаптер и успешно подключиться через него. Для этого:

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть команду.
2. Введите ncpa.cpl и нажмите введите, чтобы открыть страницу сетевых адаптеров (центр управления сетями и общим доступом> изменить настройки адаптера).
3. Определите соединение, которое вы хотите сохранить.
4. Щелкните правой кнопкой мыши оставшуюся часть соединения (одно за другим) и выберите “Отключить”
   
5. Отключенное соединение будет неактивен.
6. Закройте окно, откройте приложение Xbox и еще раз проверьте соединение; теперь он должен работать.

Метод 3. Удаление приложений VPN

Приложения VPN могут препятствовать правильной связи между приложение Xbox и сервер Xbox. При создании виртуальной сети приложение Xbox может не найти правильное соединение. Типичным примером приложения VPN в Windows 10 является приложение LogMeIn Hamachi. Чтобы удалить такое приложение, выполните следующие действия.

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить команду
2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно программ и функций
   
3. Найдите приложение VPN, например LogMeIn Hamachi.
4. Выберите приложение, щелкнув по нему, а затем нажмите« Удалить ». ”
5. Следуйте инструкциям программы удаления, чтобы завершить удаление.
6. Закройте окно, откройте приложение Xbox и снова проверьте соединение; теперь он должен работать.

Метод 4: Блокирование правила брандмауэра

В некоторых случаях брандмауэр может блокировать определенные функции приложения. для подключения к Интернету. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, были ли размещены какие-либо правила брандмауэра, касающиеся приложения, а затем полностью отключим его. Для этого:

1. Одновременно нажмите кнопки «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить». .
2. Введите «Cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы предоставить ему права администратора.
3. Введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы выполнить ее.

    netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2 

4. Если результат команды показывает, что правило не найдено , то все в порядке, но если он показывает, что правило найдено, введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы выполнить ее.

    netsh advfirewall firewall set rule name = "4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2" new enable  = no 

5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Также убедитесь, что вы установили правильные настройки даты и времени.

Метод 5: Запуск команды

Некоторым пользователям мана GED, чтобы решить эту проблему, просто запустив команду, которая сбрасывает определенные параметры, относящиеся к подключению IPV6. Чтобы запустить эту команду, нам нужно сначала открыть командную строку с повышенными привилегиями. Для этого:

1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно запуска.
2. Введите «cmd» и затем нажмите «Shift ‘ + « Ctrl ». + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
3. Введите следующую команду и нажмите «Enter» для ее выполнения.

    netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi 

4. Проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Если это так, полностью отключите подключение IPV6 и проверьте еще раз.

Метод 6. Удаление драйверов Intel Management Engine

В некоторых случаях ошибка может возникать, если драйверы Intel Management Engine блокируют подключение к Xbox. Поэтому на этом этапе мы полностью удалим его из нашей системы. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно запуска.
2. Введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
3. Разверните параметр « Системные устройства » и щелкните правой кнопкой мыши « Intel Management Engine » или «Интерфейс управления Intel» .
4. Выберите «Удалить драйверы» и проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Также удалите Killer Network Suite, если он установлен на ваш компьютер, потому что он, как известно, блокирует подключение к Xbox.

Метод 7. Обновление Windows

В некоторых случаях проблема решается путем обновления Windows к более поздней версии. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
2. Щелкните параметр «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить для обновлений ».
3. Выберите « Загрузить и установить », если доступны какие-либо обновления.
4. Проверьте , сохраняется ли проблема после установки обновления.

Также будет хорошей идеей отключить шпионское ПО, такое как Malwarebytes, и снова попытаться установить соединение. Попробуйте отключить брандмауэр в сторонних антивирусных приложениях, таких как AVG, Avast, Norton и других, или разрешите Xbox через брандмауэр в этих приложениях, включая брандмауэр Windows.