Исправлено: драйвер Broadcom Netlink Gigabit Ethernet перестает работать в Windows 10.

Некоторые пользователи сообщали о проблеме с сетевым адаптером драйвера Broadcom NetLink Gigabit Ethernet . Как выясняется, всякий раз, когда возникает эта проблема, подключение к локальной сети на мгновение фактически прекращает работу, прерывая сетевое подключение. Пока сетевое соединение прервано, оно будет отображаться как соединение с Ограниченным доступом .

Эта конкретная проблема, по-видимому, в основном возникает у пользователей, которые недавно выполнили обновление. от более старой версии Windows до Windows 10, и были случаи, когда сетевые адаптеры Realtek также не обнаруживались, поэтому это относится не только к гигабитным адаптерам. Большинство пользователей, затронутых этой проблемой, сообщают, что проблему можно решить, перезагрузив компьютер. Однако это исправление носит временный характер, так как та же проблема может вернуться через несколько минут после следующего запуска.

Если вы в настоящее время боретесь с этой ошибкой, приведенные ниже методы, скорее всего, помогут вам решить проблему и восстановить подключение к Интернету. Работоспособность приведенных ниже исправлений подтверждена пользователями, которые оказались в аналогичной ситуации. Следуйте приведенным ниже методам, пока не найдете исправление, которое поможет решить вашу проблему.

Содержание
  1. Метод 1. Установка обновленного драйвера адаптера Ethernet вручную
  2. Метод 2: Использование выделенного сетевого адаптера
  3. Метод 3: Запуск средства устранения неполадок сети
  4. Метод 4: сбросить настройки сети
  5. Метод 5: Обновите сетевые драйверы Broadcom с помощью стороннего приложения
  6. Метод 6. Включение адаптера Ethernet через BIOS
  7. Метод 7. Установка драйвера 802.11n
  8. Метод 8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите.
  9. Метод 9. Диагностика ПК в безопасном режиме
  10. Метод 10: диагностика в чистой загрузке
  11. Метод 11: Создайте новую учетную запись
  12. Создание учетной записи Microsoft:
  13. Создайте локальную учетную запись:
  14. Метод 12: ВЫКЛЮЧИТЕ антивирус. Защита
  15. Метод 13: Установите сетевой драйвер в режиме совместимости
  16. Метод 14: сбросить сетевой стек
  17. Метод 15: изменить настройки редактора реестра
  18. Метод 16. Обновите драйверы набора микросхем Intel
  19. Автоматическое обновление драйверов набора микросхем в диспетчере устройств:
  20. Обновление драйверов набора микросхем вручную:
  21. Метод 17: Обновление сетевого адаптера с помощью установщика компакт-диска
  22. Метод 18: Уменьшите размер вашей сети выходная мощность адаптера
  23. Метод 19: включить функцию QoS
  24. Метод 20 : Отключить виртуальные устройства Ethernet
  25. Метод 21: удалить последнее обновление Windows
  26. Метод 22: отслеживание сведений о подключении
  27. Метод 23: проверьте совместимость
  28. Метод 24: изменение параметров питания

Метод 1. Установка обновленного драйвера адаптера Ethernet вручную

Как оказалось, процесс обновления до Windows 10 не такой плавный, как заявлено, и в некоторых случаях он не обнаруживает ваш сетевой адаптер. Похоже, что мастер обновления не может установить правильный драйвер адаптера Ethernet для используемой вами сетевой карты — отсюда и проблемы с подключением к Интернету.

Однако некоторые пользователи, использующие Broadcom Netlink Gigabit Драйвер адаптера Ethernet сумел обойти эту проблему, установив соответствующий драйвер самостоятельно. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Загрузите последнюю версию сетевого адаптера Broadcom по этой официальной ссылке ( здесь ) и извлеките ее куда-нибудь. доступен.
  2. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « ncpa.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть окно Сетевые подключения .
  3. В окне Сетевые подключения щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети (Ethernet) и нажмите Свойства .
  4. Затем перейдите в Сеть и нажмите кнопку Настроить , затем перейдите на вкладку Драйверы .
  5. В следующем окне перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить драйвер .
  6. Нажмите Найти на моем компьютере драйверы , затем нажмите Разрешите мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютер.
  7. Затем нажмите Установить с диска , найдите загруженный файл драйвера (тот, который заканчивается на .inf) с помощью кнопки Обзор и нажмите ОК.
  8. Вы должны увидеть длинный список драйверов. В этом списке выберите Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet и нажмите кнопку Далее .
  9. После установки драйвера успешно установлен, перезагрузите компьютер и убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно при следующей перезагрузке.

Если этот метод не помог вам решить проблему постоянного прерывания работы вашей сети подключения, перейдите к Методу 2 .

Метод 2: Использование выделенного сетевого адаптера

Имейте в виду, что у вас может возникнуть эта проблема, если встроенный интернет-контроллер вашего компьютера несовместим с Windows 10. Если вы прожигали все вышеперечисленные методы безрезультатно, ваша единственная надежда — попробовать специальный NIC (сетевая карта) и посмотрите, способна ли она обрабатывать ваше сетевое соединение.

Если у вас нет выделенного сетевого адаптера в доме, вы можете заказать его через Интернет. . Этот ( здесь ) стоит всего около 12 долларов и совместим со всеми последними версиями Windows (включая Windows 10).

Просто имейте в виду, что перед установкой выделенной сетевой карты, вам необходимо войти в настройки BIOS и отключить встроенный контроллер Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. На большинстве материнских плат вы можете отключить встроенную сетевую карту в разделе Onboard Devices (или аналогичном имени).

После отключения встроенной сетевой карты установите новую выделенную сетевую карту в свободный слот PCIe, подключите сетевой кабель LAN и снова перезагрузите компьютер. На начальном экране запуска будет казаться, что у вас нет интернета, но не беспокойтесь. После полной загрузки Windows 10 операционная система найдет ее и установит для нее драйвер. Через некоторое время у вас будет рабочее сетевое соединение.

Метод 3: Запуск средства устранения неполадок сети

В некоторых случаях адаптер может просто столкнуться с некоторыми сбоями в работе его конфигурация. Запуск средства устранения неполадок сети иногда может исправить такого рода сбои. Чтобы запустить его, нам нужно будет запустить программу из Панели управления. Для этого:

  1. Одновременно нажмите кнопки «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить». .
  2. Введите «Панель управления» и нажмите «Enter» , чтобы открыть ее.
  3. Щелкните параметр« Сеть и Интернет »и выберите кнопку « Центр управления сетями и общим доступом ».
  4. Нажмите кнопку «Устранение проблем» , чтобы Запустите средство устранения неполадок .
  5. Проверьте , устранило ли средство устранения неполадок вашу проблему после выполнения инструкций на экране.

Метод 4: сбросить настройки сети

В некоторых случаях настройки сети, которые вы настроили на своем компьютере для использования на вашем компьютер может быть причиной того, что эта ошибка возникает на вашем компьютере. Возможно, кеш DNS или некоторые другие сетевые конфигурации повреждены или неправильно настроены до такой степени, что драйвер перестает работать. Поэтому на этом этапе мы будем выполнить полный сброс настроек сети. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Панель управления» и нажмите «Enter» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления.
  3. Внутри панели управления нажмите «Просмотреть по:» и выберите «Большие значки» из списка доступных вариантов.
  4. После выбора больших значков нажмите « Центр управления сетями и общим доступом ».
  5. В Центре управления сетями и общим доступом выберите « Свойства обозревателя » и из левой панели навигации внизу.
  6. В открывшемся новом окне щелкните вкладку «Дополнительно» , а затем выберите параметр «Восстановить дополнительные настройки» , чтобы сбросить дополнительные параметры сети.
  7. После этого нажмите «Windows ‘ + « I »g>, чтобы открыть настройки Windows.
  8. В настройках щелкните параметр «Сеть и Интернет» и выберите «Статус» в левой части следующего экрана.
  9. Прокрутите вниз до следующего экрана. пока вы не дойдете до параметра «Сброс сети» .
  10. Нажмите на параметр «Сброс сети» , чтобы компьютер инициируйте запрос на сброс и нажмите кнопку «Сбросить сейчас» на следующем экране.
  11. Подтвердите все запросы, которые спрашивают вас, действительно ли вы хотите инициировать сброс сети и подготовиться к перезагрузке компьютера.
  12. Автоматическое приглашение должно подождать некоторое время, прежде чем инициировать перезагрузку, поэтому у вас должно быть время, чтобы создать резервную копию или сохранить любую несохраненную работу.
  13. После перезагрузки компьютера вы заметите, что ваше сетевое соединение неактивно. Это связано с тем, что ваша сетевая карта сначала сбрасывается, а затем разрывается предыдущее соединение. Просто выберите значок сети, выберите сеть, к которой вы хотите повторно подключиться, и выберите « Подключиться» .
  14. Если ваши настройки TCP/IP настроены на автоматическое определение , ваше сетевое соединение должно определять соответствующие параметры сети.
  15. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 5: Обновите сетевые драйверы Broadcom с помощью стороннего приложения

Иногда решить эту задачу не так просто, как загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта и установить ее на свой компьютер. На вашем компьютере установлено различное оборудование, и для одного из них может быть неудобно использовать последний доступный адаптер. Итак, на этом этапе мы установим наиболее совместимый драйвер на наш компьютер с помощью стороннего установщика.

Driver Booster — это профессиональный инструмент для поиска, загрузки и обновления драйверов, поэтому вы можете использовать его. программное обеспечение, чтобы найти все устаревшие, отсутствующие или ошибочные драйверы для вашего настольного компьютера или ноутбука, чтобы убедиться, что все оборудование работает нормально. Если на вашем настольном или портативном компьютере нет сети, вы можете сначала исправить это с помощью инструмента сбоя сети.

  1. Загрузите, установите и запустите Driver Booster на своем компьютере отсюда.
  2. Нажмите «Сканировать» , и тогда в вашей системе запустится Driver Booster, чтобы показать вам устаревшие, отсутствующие и ошибочные драйверы, включая драйвер адаптера Broadcom.
  3. Нажмите «Обновить» . Найдите адаптер Broadcom Ethernet и нажмите «Обновить», чтобы обновить сетевой драйвер.
  4. Итак, после обновления драйвера адаптера Broadcom Ethernet или драйвера беспроводного адаптера Broadcom, надеюсь, вы сможете успешно подключиться к Интернету.

Метод 6. Включение адаптера Ethernet через BIOS

По умолчанию адаптер Ethernet уже должен быть включен на вашем компьютере. компьютер. Если операционная система Windows сообщает, что ваш Ethernet не работает, вы можете попробовать повторно включить адаптер из BIOS вашего компьютера.

  1. Обязательно полностью выключите компьютер. и через некоторое время включите его снова.
  2. Пока компьютер запускается, обратите особое внимание на кнопку «Нажмите « X », чтобы войти в BIOS », Которое может появиться во время запуска.
  3. Быстро и несколько раз нажмите указанную клавишу, чтобы войти в BIOS вашего компьютера. Войдя в BIOS, вы можете использовать клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
  4. Найдите «Встроенные периферийные устройства», «Встроенные устройства», «Встроенные устройства». Устройства PCI » или аналогичный вариант и нажмите клавишу « Enter », чтобы открыть меню.. В зависимости от типа и года выпуска BIOS точный текст меню может быть разным.

    Примечание: Как правило, вы должны найти что-то, что указывает на то, что настройки относятся к встроенным интегрированным периферийным устройствам.

  5. Найдите и выберите «Встроенная локальная сеть», «Встроенная» Ethernet » или аналогичный вариант и используйте клавиши со стрелками влево и вправо для переключения доступных вариантов. В большинстве случаев это либо «Включено» , либо
  6. Нажмите « F10 ”, при этом должно отобразиться диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы сохранить настройки и выйти из BIOS. Нажмите кнопку «Y» на клавиатуре для подтверждения. Это приводит к перезагрузке компьютера. Теперь Windows должна автоматически определить ваш драйвер, и драйвер Ethernet должен работать.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 7. Установка драйвера 802.11n

Драйвер сетевого адаптера Broadcom 802.11n — важный пакет драйверов, который может фактически решить все ваши проблемы, потому что этот драйвер является наиболее эффективным. стабильный там. Большинство пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему, обновив драйвер Ethernet до версии 802.11n, доступной на официальном веб-сайте производителя. Поэтому выполните действия, перечисленные ниже, чтобы установить его на свой компьютер.

Примечание. На сайте Broadcom выберите 32- или 64-разрядную библиотеку драйверов, в зависимости от того, используете ли вы 32-битную или 64-битную машину. Загрузите файл. Он будет сохранен в виде сжатого zip-файла, поэтому после его загрузки выделите файл и выберите «Извлечь» в меню Windows, а затем выберите «Извлечь все». Это распакует файлы. После этого вы сможете следовать инструкциям по обновлению драйвера Broadcom.

  1. Загрузите последнюю версию адаптера Ethernet отсюда.
  2. После этого перейдите в Настройки сети и нажмите Изменить параметры адаптера.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство Ethernet/подключение по локальной сети и выберите Свойства.
  4. Нажмите Настроить и перейдите на вкладку Драйверы .
  5. Нажмите Обновить драйвер , а затем выберите Обзор моего компьютера.
  6. Выберите « Позвольте мне выбрать из списка… », а затем выберите« Установить с диска ».
  7. Найдите загруженный файл драйвера ( inf ) и нажмите OK.
  8. Теперь вы увидите длинный список драйверов: Выберите Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethe rnet
  9. Нажмите «Далее», и драйвер начнет установку.
  10. Проверьте, решает ли установка этого драйвера вашу проблему..

Метод 8. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите.

При удалении драйвера сетевого адаптера и перезапуске компьютер, Windows автоматически найдет сохраненный драйвер в вашей системе и установит его, даже если нет подключения к сети. Попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер и позвольте Windows автоматически установить последнюю версию драйвера. Вот как это сделать:

  1. Нажмите «Windows ‘ + « R », чтобы открыть окно« Выполнить ».
  2. Наберите «Devmgmt.msc» и нажмите
  3. В диспетчере устройств разверните параметр «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Адаптер» , который вы сейчас используете.
  4. Выберите параметр «Удалить устройство» и следуйте на экране появится запрос на удаление этого драйвера с вашего компьютера.
  5. Дождитесь полного удаления программы установки драйвер с вашего компьютера.
  6. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически заменит его другим.
  7. Проверьте, исправлено ли соединение, сделав это.

Метод 9. Диагностика ПК в безопасном режиме

В безопасном режиме Windows запускается в базовом состоянии, usi ng ограниченный набор файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что ее не вызывают настройки по умолчанию и базовые драйверы устройств. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и помочь устранить проблемы на вашем ПК.

Перед тем, как перейти в безопасный режим, вам необходимо войти в среду восстановления Windows ( winRE). Для этого несколько раз выключите, а затем снова включите устройство:

  1. Удерживайте кнопку power в течение 10 секунд, чтобы выключить устройства.
  2. Нажмите кнопку power еще раз, чтобы включить устройство.
  3. При первом признаке запуска Windows (для Например, на некоторых устройствах при перезапуске отображается логотип производителя) удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
  4. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
  5. После перезагрузки Windows нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
  6. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
  7. Дайте устройству полностью перезагрузиться. Вы войдете в winRE.

Теперь, когда вы находитесь в WinRE, вы выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим:

  1. На экране Выберите вариант выберите « Устранение неполадок» , а затем « Дополнительные параметры ».
  2. Теперь нажмите « Параметры запуска » и нажмите« Перезагрузить . »
  3. После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите вариант« 4 » из списка или нажмите« F4 ”, чтобы войти в безопасный режим.

Примечание. Если вам нужно выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство или :

  1. Нажмите « клавишу с логотипом Windows + R.»
  2. Введите « msconfig » в поле« Выполнить »и затем выберите « OK ».
  3. Выберите вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки снимите флажок Безопасная загрузка.

После входа в безопасный режим установите флажок чтобы увидеть, работает ли драйвер, мы можем диагностировать, не мешают ли сторонние приложения работе компьютера в безопасном режиме, и все сторонние приложения отключены. Поэтому проверьте, работает ли драйвер, если он i s, это означает, что стороннее приложение мешает работе вашего драйвера. Чтобы удалить свои приложения:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть Запустить приглашение.
  2. Введите «Appwiz.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы открыть диспетчер приложений.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое, по вашему мнению, может вызывать эту проблему, и выберите Кнопка «Удалить» .
  4. Следуйте инструкциям на экране и удалите его. полностью.
  5. Убедитесь, что удаление сторонних приложений решает эту проблему.

Метод 10: диагностика в чистой загрузке

Если вы не можете правильно диагностировать компьютер в безопасном режиме, возможно, вам действительно потребуется чистая загрузка. Чистая загрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ, так что вы можете определить, мешает ли фоновая программа вашему сетевому драйверу или программе. На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными, но выполнение их по порядку, шаг за шагом, поможет вам вернуться на правильный путь.

  1. Войдите в систему как администратор. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете создать ее.
  2. Нажмите «Windows» + «R» чтобы открыть окно «Выполнить», введите «MSConfig» и нажмите «Enter» , чтобы открыть окно управления Microsoft.
  3. В окне управления Microsoft щелкните параметр «Службы» , а затем снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» , а затем выберите «Отключить все».
  4. Щелкните вкладку « Автозагрузка » и на вкладке« Автозагрузка »выберите « Открыть диспетчер задач ». вариант.
  5. В разделе «Автозагрузка» в диспетчере задач для каждого элемента автозагрузки выберите элемент, а затем выберите «Отключить» .
  6. Закройте диспетчер задач.
  7. Нажмите «Применить» , а затем на «OK» , чтобы сохранить изменения и выйти из окна.
  8. Перезагрузите компьютер, чтобы успешно загрузиться в состояние чистой загрузки.
  9. В этом состоянии, поскольку службы и стороннее вмешательство ограничены, проверьте, правильно ли работают драйверы.
  10. Если да, включите одну или две службы одновременно запустите и начните диагностировать, какая служба или приложения вызывают эту проблему на вашем компьютере.
  11. Отключите службу, которая вызывает эту проблему, или удалите ее со своего компьютера.
  12. Проверьте, чтобы увидеть если проблема не исчезнет.

Метод 11: Создайте новую учетную запись

В некоторых ситуациях поврежденный профиль пользователя также может вызывать эту проблему на вашем компьютере, поэтому , иногда рекомендуется попытаться создать новую учетную запись пользователя и проверить, может ли новый профиль пользователя правильно работать с драйверами. Однако есть два варианта: создать новую учетную запись Microsoft и выбрать локальную учетную запись. Вы можете выбрать, какой из них вам больше подходит, и реализовать его, следуя приведенному ниже руководству.

Создание учетной записи Microsoft:

  1. Нажмите клавиши «Windows» + «I» на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
  2. В настройках нажмите на опцию «Учетные записи» , а затем выберите кнопку «Семья и другие пользователи» .
  3. Нажмите на опцию « Добавить кого-нибудь на этот компьютер », и вы должны увидеть Параметр «Введите данные учетной записи для этого человека» .
  4. Вы могут либо ввести данные своей учетной записи Microsoft, если она уже существует, чтобы войти в систему на вашем компьютере, либо вы можете создать для них новую учетную запись Microsoft, используя их адрес электронной почты.
    Если у них нет адреса электронной почты или если вы нет к нему доступа, вы можете создать новый адрес электронной почты и зарегистрируйтесь с ним в учетной записи Microsoft.
  5. Завершите настройку учетной записи на своем устройстве и проверьте, сохраняется ли проблема в этой вашей новой учетной записи.

Создайте локальную учетную запись:

  1. Нажмите «Windows» + клавишу «I» на клавиатуре, чтобы открыть настройки..
  2. В настройках нажмите «Учетные записи» и выберите там «Семья и другие пользователи» кнопку.
  3. Щелкните «Добавить кого-нибудь еще на этот компьютер» , и вы должны увидеть параметр «Введите данные учетной записи для этого человека ».
  4. На этом экране выберите параметр « У меня нет данных для входа этого человека », а затем выберите Кнопка « Добавить пользователя без учетной записи Microsoft ».
  5. Введите данные для входа в новую учетную запись и назначьте ей имя пользователя и пароль.
  6. Добавьте подсказку к паролю для пользователя, а также не забудьте назначить ему несколько контрольных вопросов на тот случай, если вам понадобится сбросить его позже.
  7. Коснитесь или щелкните «Готово» .

Метод 12: ВЫКЛЮЧИТЕ антивирус. Защита

В некоторых случаях возможно, что брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, которое вы используете на своем компьютере, могут препятствовать правильной работе драйвера и мешать работе важных Компоненты Windows. Поэтому на этом этапе мы сначала отключим брандмауэр, а затем отключим антивирус Защитника Windows. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Панель управления» . и нажмите «Enter» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления.
  3. В Панели управления нажмите на параметр «Просмотр By:» и выберите «Большие значки» кнопку.
  4. Сделав этот выбор, щелкните «Брандмауэр Защитника Windows» , чтобы запустить брандмауэр, а затем выберите «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows».
  5. Обязательно снимите флажок «Включить брандмауэр Защитника Windows» для обоих доступных вариантов, чтобы включить Брандмауэр выключен.
  6. После выбора этого параметра ction, сохраните изменения и закройте окно.
  7. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть Параметры Windows.
  8. В настройках щелкните параметр «Обновление и безопасность» и выберите «Безопасность Windows» кнопку с левой стороны.
  9. На следующем экране нажмите « Защита от вирусов и угроз » и нажмите « Управление настройками » под заголовком «Настройки защиты от вирусов и угроз» .
  10. После выбора этого параметра выключите переключатель для «Защита в реальном времени», «Защита с помощью облака», «Автоматическая отправка образцов» и «Защита от несанкционированного доступа. ».
  11. После отключения антивируса и брандмауэра проверьте, начинает ли драйвер нормально работать.
  12. Если да, либо оставьте их отключенными. или попробуйте добавить исключения для них обоих.
  13. Проверьте, устранена ли проблема.

Метод 13: Установите сетевой драйвер в режиме совместимости

В некоторых случаях драйвер, который вы пытаетесь установить на свой компьютер, может быть несовместим с ним или его установка может быть неправильной. полностью совместим с системой. Поэтому на этом этапе мы будем устанавливать этот драйвер в режиме совместимости, чтобы попытаться эмулировать среду, с которой он полностью совместим. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Перейдите на сайт производителя и загрузите установочный файл драйвера для своего компьютера.
  2. Нажмите «Клавиша Windows + R» на экране рабочего стола, чтобы перейти к окну запуска.
  3. Введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter» , чтобы открыть экран управления устройством.
  4. В диспетчере устройств разверните параметр «Сетевые адаптеры» , затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство» .
  5. Если вам будет предложено подтвердить действие, нажмите «Подтвердить».
  6. Перейдите в то место, где вы сохранили загруженные установочные файлы драйверов, и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства» .
  7. Выберите вкладку Совместимость и установите флажок m ark рядом с Запустите эту программу в режиме совместимости и выберите другую операционную систему.
  8. Разрешите установить драйвер на ваш компьютер и продолжайте с hte на экране инструкции.
  9. Проверьте, сохраняется ли проблема после установки этого драйвера.

Метод 14: сбросить сетевой стек

Возможно, что протоколы сетевого стека на вашем компьютере могли быть неправильно сконфигурированы или они могли быть повреждены, из-за чего драйвер не распознается системой должным образом. Также возможно, что они приобрели поврежденный кеш, который мешает нормальному функционированию. Поэтому на этом этапе мы сбрасываем сетевой стек.. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Cmd» и затем нажмите «Shift» + «Ctrl» . + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
  3. Внутри в командной строке введите следующие команды и нажмите «Enter» после каждой, чтобы выполнить ее на своем компьютере.
     ipconfig/releaseipconfig/flushdnsipconfig/Renewnetsh int ip resetnetsh winsock reset 
  4. После выполнения этих команд на вашем компьютере обязательно выполните полный перезапуск, чтобы убедиться, что они выполняются правильно.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема сохраняется.

Не беспокойтесь, если команды после выполнения показывают конкретное сообщение об ошибке или любую другую информацию на экране, потому что эти команды влияют на виртуальные и физические адаптеры, установленные на компьютере и другие Иногда некоторые адаптеры могут плохо реагировать на команды, из-за чего они могут не влиять на все адаптеры.

Метод 15: изменить настройки редактора реестра

В некоторых случаях возможно, что реестр вашего компьютера был неправильно сконфигурирован, и необходимо внести некоторые изменения, прежде чем мы сможем вернуть его к работе. Таким образом, на этом шаге мы будем настраивать некоторые параметры реестра, чтобы драйвер снова заработал. Чтобы внести эти изменения, следуйте инструкциям ниже.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «regedit» и нажмите «Enter» , чтобы открыть редактор реестра. .
  3. В редакторе реестра перейдите в следующее место.
     HKEY_LOCAL_MACHINE  System   CurrentControlSet  Control  Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 
  4. Найдите путь к подпапке с правильной моделью адаптера.
  5. В этой подпапке щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и создайте новый ключ REG_DWORD.
  6. Установите имя этого ключа на «ScanWhenAssociated», и установите его значение равно
  7. Убедитесь, что это решит вашу проблему.

Метод 16. Обновите драйверы набора микросхем Intel

Драйверы набора микросхем играют важную роль в управлении связью. между многими компонентами вашей системы. Эта проблема может быть вызвана в вашей системе из-за устаревших драйверов набора микросхем, поскольку они не только несут ответственность за снижение производительности вашей системы, но также вызывают проблемы с сетью.

Есть 2 основных способа обновления драйверов набора микросхем. . Вы можете обновить драйверы чипсета автоматически в диспетчере устройств или загрузить и установить их вручную с официального сайта..

Автоматическое обновление драйверов набора микросхем в диспетчере устройств:

Первый и самый простой способ обновить драйверы набора микросхем — использовать Диспетчер устройств . Вот как это сделать:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть команду «Выполнить». запросите запрос и введите «Devmgmt.msc» и нажмите
  2. В окне диспетчера устройств разверните категории системных устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйвер набора микросхем, например Устройство SMBus или любое другое устройство, которое вы хотите обновить, затем выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
  3. Затем есть 2 варианта обновления драйверов набора микросхем. Здесь вы можете выбрать опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» , которая поможет вам автоматически установить обновленные драйверы набора микросхем.
  4. Windows выполнит поиск обновленных драйверы набора микросхем автоматически, а затем вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы установить драйверы на свой компьютер.
  5. После установки этих драйверов на компьютер проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновление драйверов набора микросхем вручную:

Вы можете загрузить драйверы материнской платы с их официального сайта и установить их на свой компьютер. вручную. Для этого сначала необходимо проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер набора микросхем, который подходит для вашей системы Windows, будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т. Д. Для этого:

  1. Нажмите клавиши « Win + I» , чтобы открыть окно настроек, а затем выберите параметр «Система» .
  2. Нажмите кнопку «О программе» на левой панели, а затем прокрутите вниз правую боковую панель до раздела «Характеристики устройства», где вы должны найти тип системы. является 64-разрядной или 32-разрядной.
  3. Перейдите на официальный веб-сайт производителя материнской платы. Щелкните здесь, чтобы посетить его официальный веб-сайт.
  4. Затем выберите раздел « Наборы микросхем », чтобы продолжить.
  5. Во всплывающем окне. В верхнем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из ниспадающих меню, чтобы отфильтровать драйверы набора микросхем, которые вы хотите загрузить. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
  6. Выберите подходящий драйвер набора микросхем и нажмите «Загрузить» в следующем окне.
  7. Запустите загруженный исполняемый файл на своем компьютере и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер..

Метод 17: Обновление сетевого адаптера с помощью установщика компакт-диска

В некоторых случаях возможно, что правильный сетевой адаптер для вашей материнской платы уже включен в компакт-диск, поставляемый с материнской платой, которую вы используете. Поэтому, чтобы решить эту проблему с сетевым адаптером, вам, возможно, придется использовать компакт-диск для его установки на свой компьютер. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть приглашение «Выполнить» и введите в
  2. Затем выберите «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Подключение Ethernet» .
  3. Щелкните «Обновить драйвер» Программное обеспечение » и выберите « Искать на моем компьютере драйверы ».
  4. Теперь выберите расположение папки с сетевым драйвером из установщика компакт-диска, входящего в комплект материнской платы.
  5. Позвольте компьютеру найти любое совместимое программное обеспечение и следуйте инструкциям на экране. чтобы установить их на свой компьютер.
  6. Убедитесь, что это решит эту проблему.

Метод 18: Уменьшите размер вашей сети выходная мощность адаптера

Сетевой адаптер позволяет устройству обмениваться данными по локальной сети. ea сеть (LAN), подключение к Интернету или другим компьютерам. Некоторые компьютерные фанаты сообщили, что им удалось обойти эту проблему, уменьшив выходную мощность своего сетевого адаптера, поэтому выполните следующие действия, чтобы избавиться от этой проблемы:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в Запустите приглашение и нажмите «Enter» , чтобы запустить диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните панель «Сетевые адаптеры» , чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите «Свойства» , чтобы открыть свойства сети.
  4. Перейдите на вкладку «Дополнительно» .
  5. В разделе «Свойство» найдите «Свойство выходной мощности» и щелкните его, чтобы выбрать.
  6. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его. от 100% до 75%. Если вы также собираетесь использовать внешний монитор, когда ваш ноутбук подключен к док-станции, измените значение на 50% вместо 75%.
  7. Нажмите «ОК» , закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема после загрузки компьютера.

Метод 19: включить функцию QoS

Возможно, вы сможете решить эту проблему, включив функцию QoS.. Эта функция отвечает за ограничение скорости вашей сети, но несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после включения QoS на их маршрутизаторах. Для этого вам нужно открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и включить QoS. Мы должны упомянуть, что QoS — это расширенная функция, поэтому для ее правильного использования может потребоваться некоторая настройка. Также стоит отметить, что эта функция может быть недоступна на вашем маршрутизаторе, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации. Чтобы включить его:

  1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
  2. Чтобы найти наш IP-адрес , нажмите «Windows» + »« R », чтобы запустить запрос. Введите «CMD» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter». , чтобы предоставить права администратора. Также введите «ipconfig/all» в cmd и нажмите «Enter». IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед вариант «Шлюз по умолчанию» и должен выглядеть примерно так: src = «/images/it_default/1105/foto-43.png»>
  3. После ввода IP-адреса нажмите «Enter» , чтобы открыть логин маршрутизатора. страница.
  4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Admin» и «admin» как для пароля, так и для имени пользователя.
  5. После входа в маршрутизатор настройте параметры QoS, как указано выше, и проверьте, решает ли его настройка эту проблему.

Метод 20 : Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решения и по-прежнему получаете ошибку порта Ethernet, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуального Ethernet на вашем ПК, поскольку они могут вызывают серьезные проблемы с тем, как ваш компьютер подключается к Интернету. Драйвер виртуального Ethernet может быть чем угодно, от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения пинга или потери пакетов. Вы можете найти устройства виртуального Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите «Windows» + «R », чтобы открыть приглашение« Выполнить ».
  2. В приглашении« Выполнить »введите « ncpa.cpl » и нажмите « Enter. ”, чтобы открыть панель конфигурации сети.
  3. В конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши любую запись, которая, похоже, относится к программному обеспечению и не является физическим соединением, к которому подключен ваш компьютер.
  4. Выберите «Отключить» возможность отключить подключение к виртуальной сети..
  5. Если вы не уверены, вы можете найти в Google имя каждого сетевого устройства, чтобы узнать больше, прежде чем отключать их.
  6. Убедитесь, что отключение исправлений для устройств виртуального Ethernet эта проблема.

Метод 21: удалить последнее обновление Windows

В других случаях вы можете потерять подключение к сети или возникать связанные с сетью проблемы в Windows 10, если на ваш компьютер поступает некорректное обновление через Центр обновления Windows. В этой ситуации вы можете удалить обновление, чтобы устранить проблему, пока Microsoft не выпустит новое обновление, которое навсегда устранит проблему.

  1. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
  2. В настройках нажмите «Обновление и безопасность» параметр, а затем нажмите кнопку «Центр обновления Windows» на левой панели.
  3. В Центре обновления Windows нажмите на опцию «Просмотреть историю обновлений» .
  4. В истории обновлений нажмите на Параметр «Удалить обновления» , и вы перейдете к экрану удаления, где будут перечислены все недавно установленные обновления.
  5. В списке щелкните правой кнопкой мыши по установленному обновлению. недавно и препятствовал правильной работе вашего драйвера.
  6. Щелкните это обновление правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Удалить» , чтобы полностью удалить его. с компьютера.
  7. Следуйте инструкциям на экране и проверьте, исправляет ли это удаление при удалении. проблема.

После выполнения этих шагов Windows 10 вернется к предыдущей сборке, когда не было проблем с адаптером Wi-Fi или Ethernet. После удаления обновления система не должна устанавливать то же обновление до тех пор, пока следующее качественное обновление не станет доступным через Центр обновления Windows.

Метод 22: отслеживание сведений о подключении

В некоторых случаях детали подключения могли быть неправильно введены в настройках конфигурации сети. Поэтому на этом этапе мы убедимся, что адаптер настроен на автоматическое получение этих параметров и что он действительно может получать правильные параметры из соединения. Для этого следуйте инструкциям ниже.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы запустить сеть. панель конфигурации.
  3. Внутри конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши «Ethernet. », который использует ваш компьютер.
  4. Выберите в меню параметр « Свойства », чтобы открыть свойства Ethernet..
  5. В окне «Свойства Ethernet» дважды щелкните «Версия интернет-протокола 4 (TCP/IPV4) », и это должно открыть окно конфигурации IPV4.
  6. В этом окне убедитесь, что вы отметили « Получить IP Адресация автоматически » и параметр « Получить DNS-сервер автоматически ».
  7. Хотя существуют сценарии, в которых эти данные необходимо вводить вручную, мы должны сначала убедиться, что компьютер может правильно получать эту информацию автоматически.
  8. Если автоматическая настройка не работает, подключите другой компьютер к соединению, к которому вы пытаетесь подключиться на этом компьютере, нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки , нажмите «Сеть и Интернет», выберите «Статус» , а затем нажмите «Prope rties ”, чтобы просмотреть точные сведения о подключении.
  9. Введите эти данные на первом компьютере и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 23: проверьте совместимость

Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере Dell, возможно, встроенный интернет-контроллер на Dell несовместима с Windows 10, и нет обновленного драйвера. Однако есть дешевое решение. Приобретите и установите адаптер Ethernet HiRO H50218 PCIe примерно за 15 долларов на Amazon. Перед установкой новой сетевой карты сначала войдите в BIOS и отключите встроенный контроллер, контроллер Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. В BIOS загляните в раздел «Параметры набора микросхем», чтобы отключить встроенную сетевую карту. Теперь установите новую сетевую карту в доступный слот PCIe и перезагрузитесь. На экране входа в систему появится сообщение о том, что у вас нет подключения к Интернету, но как только вы войдете в систему, Windows 10 автоматически найдет и установит нужный драйвер.

Метод 24: изменение параметров питания

В некоторых случаях возможно, что компьютер может быть настроен таким образом, что параметры питания могут отключать адаптер в любой момент, чтобы предотвратить высокое энергопотребление, и этот параметр может помешать адаптеру возможность работать в целом в некоторых случаях, потому что система всегда нацелена на сбережение энергии. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию, для этого:

  1. Нажмите «Windows» + « R », чтобы открыть приглашение« Выполнить ».
  2. Внутри приглашения« Выполнить »введите « devmgmt.msc » и нажмите « Введите «, чтобы открыть диспетчер устройств.
  3. В диспетчере устройств дважды щелкните по параметр «Сетевые адаптеры» , чтобы развернуть его.
  4. После раскрытия щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Свойства» вариант.
  5. В свойствах драйвера щелкните параметр «Управление питанием» .
  6. В управлении питанием не забудьте снять флажок с кнопки« Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ».
  7. Нажмите «Применить» , а затем «ОК» , чтобы сохранить изменения и выйти из этого окна.
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли работает адаптер.
Оцените статью
techscreen.ru
Добавить комментарий