Ark: Survival Evolved – игра, более или менее новая в игровой индустрии. У него все еще есть много проблем, которые необходимо решить, чтобы перейти к более стабильной фазе. У игроков даже есть возможность разместить разные серверы, чтобы игроки могли присоединиться к ним и играть.
Несмотря на усилия разработчиков и Steam, время от времени по-прежнему возникают многочисленные проблемы. Одна из этих проблем заключается в том, что серверы перестают отвечать на запросы. Это обычная проблема, и в большинстве случаев ее можно исправить за короткий промежуток времени. В этой статье мы рассмотрим все причины, которые могут вызвать эту проблему, и посмотрим, как ее решить.
- Почему сервер Ark: Survival Evolved не отвечает?
- Решение 1. Ожидание загрузки модов
- Решение 2. Отключение антивирусного ПО
- Решение 3. Проверка целостности файлов игры
- Решение 4. Настройка DNS Google
- Решение 5. Перенаправление дополнительного порта
- Решение 6. Обновление сетевого интерфейса
- Решение 7. Изменение порта сервера
Почему сервер Ark: Survival Evolved не отвечает?
Мы создавали серверы в разных условиях на наших тестовых компьютерах и придумали несколько разных причин, по которым сервер переходит в неактивное состояние. Мы также проанализировали несколько различных пользовательских случаев. Вот некоторые из причин, перечисленных ниже:
- Антивирусное программное обеспечение: Антивирусное программное обеспечение является одной из наиболее распространенных причин почему сервер не отвечает. Когда вы создаете сервер, задействуется множество сетевых модулей. Известно, что антивирусное программное обеспечение защищает использование этих модулей различными приложениями, поэтому оно блокирует доступ.
- Слишком много модов: Ark Server также можно модифицировать лично, поэтому, если есть Если включено слишком много модов, сервер может перестать отвечать.
- Состояние ошибки: конфигурации сервера в Steam могут находиться в состоянии ошибки, что может предотвратить запуск самого сервера должным образом. Обновление сервера может решить проблему.
- Фоновые программы: Если какие-либо фоновые приложения работают, использующие ту же сетевую архитектуру, возможно, что существует конфликт ресурсов, и Ark не может использовать необходимые ресурсы.
- Порты Steam: Порты Steam – это основные порты, через которые размещается сервер. Если это состояние ошибки, сервер не ответит.
- Проблемы с DNS-сервером: Несмотря на то, что параметры сервера предопределены, могут быть случаи, когда DNS-сервер не отвечает и не действует должным образом. Использование временного DNS-сервера Google может помочь устранить проблему.
- Поврежденные установочные файлы: игры Steam имеют привычку портиться, в основном после обновлений. Проверка на наличие поврежденных установочных файлов может решить проблему, если это так.
Прежде чем мы перейдем к реализации решений, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор вашей учетной записи. Кроме того, у вас также должно быть активное и открытое подключение к Интернету на вашем компьютере без использования каких-либо брандмауэров или прокси-серверов. Убедитесь, что у вас есть учетные данные под рукой.
Решение 1. Ожидание загрузки модов
Если вы используете сильно модифицированный сервер, скорее всего, ваш сервер будет требуется много времени для правильной загрузки в полной мере. Использование модов в игре отличается от реализации модов на вашем сервере. Когда вы внедряете моды на своем сервере, любой, кто подключается к этому серверу, увидит модифицированный интерфейс.
Следовательно, вам следует дождаться полной загрузки игры. Если вы видите сценарий отсутствия ответа, в котором окно игры размывается и становится беловатым, вам не следует нажимать какие-либо клавиши или какие-либо приложения. Просто позвольте игре быть и подождите, пока проблема не исчезнет. Моды обычно загружаются на сервер за 4-5 минут.
Решение 2. Отключение антивирусного ПО
Поскольку серверы требуют другого Как и в случае с обычными играми, в некоторых случаях антивирусное программное обеспечение ограничивает свои разрешения и использование ресурсов. Они могут пометить приложение как угрозу, пометив таким образом ложное срабатывание. Обычно это означает, что обычное приложение помечается без необходимости.
Вам следует временно отключить все антивирусное программное обеспечение , работающее на вашем компьютере. Вы можете прочитать нашу статью о том, как выключить антивирус. Если игра не перестает отвечать после отключения антивирусного программного обеспечения, подумайте о добавлении исключения. Если вы не можете добавить исключение в свой антивирус Hearthstone, вы можете продолжить поиск других антивирусных альтернатив и удалить текущий.
Решение 3. Проверка целостности файлов игры
Как упоминалось ранее в причинах, существует несколько различных случаев, когда Ark может быть поврежден или некоторые из его файлов отсутствуют. Это очень распространенный сценарий и чаще всего происходит, когда игра переносится вручную из другого каталога или клиент был неожиданно закрыт во время обновления. В этом решении мы откроем клиент Steam, перейдем к Ark и проверим, находятся ли установочные файлы в правильном состоянии.
- Откройте приложение Steam и нажмите Игры на верхней панели. Теперь выберите Ark: Survival Evolved в левом столбце, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- В свойствах щелкните категорию Локальные файлы и выберите Проверить целостность файлов игры .
- Теперь дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер после завершения проверки и снова запустите Ark. Убедитесь, что проблема с сервером не отвечает.
Решение 4. Настройка DNS Google
Ark Survival обычно все сетевые настройки по умолчанию сохранены внутри игры. Но он по-прежнему использует службы DNS на вашем компьютере для выполнения операций.. Системы DNS обычно разрешают имена веб-сайтов по запросу. Есть несколько случаев, когда DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере может отказываться подключаться. Итак, в этом решении мы перейдем к настройкам вашей сети и настроим DNS Google. Если это решит проблему, вы узнаете, что было не так. В противном случае вы всегда можете отменить изменения.
- Нажмите Windows + R, введите «control» в диалоговом окне и нажмите Enter. В панели управления нажмите Сеть и Интернет . Затем нажмите Центр управления сетями и общим доступом . Теперь щелкните текущую сеть, которую вы используете, в разделе Активные сети . В открывшемся окне нажмите
- Дважды щелкните « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) », чтобы мы могли изменить DNS-сервер.
- Нажмите « Использовать следующие адреса DNS-серверов: », чтобы диалоговые окна ниже становятся доступными для редактирования. Теперь установите следующие значения:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решило ли это вашу проблему.
Решение 5. Перенаправление дополнительного порта
Обычно , Порты Steam перенаправляются автоматически, так как это необходимо для правильной работы игры и сервисов Steam. Однако есть несколько случаев, когда вам нужно вручную перенаправить некоторые дополнительные порты, чтобы вы могли легко размещать игры, такие как Ark Survival, на их сервере.
Это решение для опытных пользователей, которые знают свой сетевой интерфейс и как пробросить порты. Если вы обычный пользователь, продолжайте и пропустите это решение.
- Откройте веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Это может быть IP-адрес, напечатанный на задней панели маршрутизатора или в его коробке (обычно это «192.168.1.1»).
- Теперь откройте и переслать порт 25147 . Сохраните изменения в настройках.
- Теперь убедитесь, что ваш IP-адрес статический, настроив его с помощью службы DHCP маршрутизатора.
- Теперь перезагрузите компьютер и снова запустите сервер. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Обновление сетевого интерфейса
Создание сервера в Steam for Ark Survival включает в себя несколько сетевых модулей для синхронной работы. Если какой-либо из этих модулей перейдет в состояние ошибки, вы столкнетесь с несколькими трудностями и такими проблемами, как отсутствие ответа.. В этом решении мы откроем командную строку вашего компьютера с повышенными привилегиями и обновим ваш сетевой интерфейс, чтобы все было сброшено до значений по умолчанию.
- Нажмите Windows + R, введите В диалоговом окне « командная строка » щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
- После перехода с повышенными привилегиями в командной строке выполните следующие команды:
ipconfig/releaseipconfig/refreshnetsh winsock reset
- После сброса всех настроек попробуйте снова запустить игру и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Примечание. Убедитесь, что на вашем компьютере нет других приложений, использующих Интернет. Вы можете проверить это с помощью диспетчера ресурсов в диспетчере задач.
Решение 7. Изменение порта сервера
Если вы пытаетесь чтобы присоединиться к серверу в Steam и получать сообщение «не отвечает», это, вероятно, означает, что возникла проблема с подключением. После наших первоначальных тестов и отчетов пользователей мы увидели странный сценарий, когда все серверы, имеющие порт «27015», испытывали аналогичные проблемы из-за отсутствия ответа. В этом решении мы вернемся к серверам в Steam и изменим порт вручную.
- Запустите Steam и нажмите Просмотр . Теперь выберите Серверы в раскрывающемся меню.
- Теперь нажмите Избранное . Здесь будут перечислены все ваши любимые и сохраненные серверы. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна и выберите Добавить сервер по IP-адресу .
- Теперь введите IP-адрес сервера, к которому вы хотите присоединиться. Теперь, когда вы вводите IP-адрес, укажите порт « 27016 » вместо « 27015 », который вы писали ранее.
- Добавьте сервер и сохраните изменения. Теперь подождите, сервер будет автоматически подключен, и вы сможете играть в игру.
Примечание. Убедитесь, что вы вводите правильный IP-адрес.