Вы можете не выполнить сопряжение Apple Watch с iPhone из-за устаревшей или поврежденной ОС ваших часов или iPhone. Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой при первой попытке выполнить сопряжение своих часов и iPhone.
Сообщается, что проблема возникает на всех моделях Apple Watch и iPhone. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой после обновления ОС Apple Watch или iPhone, в то время как у других она стала возникать после замены экрана часов.
Перед тем, как продолжить процесс устранения неполадок для сопряжения Apple Watch с iPhone, убедитесь, что ОС ваших Apple Watch и iOS версии вашего телефона совместимы . Кроме того, попробуйте вручную связать часы с телефоном. Кроме того, убедитесь, что рядом с часами или iPhone нет помех для беспроводной связи/Bluetooth .
- Решение 1. Перезагрузите часы и iPhone
- Решение 2. Попробуйте выполнить сопряжение устройств без входа в AppStore
- Решение 3. Удалите часы с устройств iCloud
- Решение 4: Отключить iMessages
- Решение 5. Сбросьте настройки сети. Настройки вашего iPhone по умолчанию
- Решение 6. Забудьте об устройствах Bluetooth и перезапустите Bluetooth
- Решение 7. Удалите бета-профиль с iPhone
- Решение 8. Обновите iOS
- Решение 9. Обновите WatchOS на Apple Watch
- Решение 10. Сбросьте ОС на Apple Watch до заводских. Значения по умолчанию
- Решение 11. Сбросьте iPhone до заводских настроек по умолчанию
Решение 1. Перезагрузите часы и iPhone
Проблема может заключаться во временном сбое в модулях связи/приложений устройств. Это можно исправить, перезапустив Apple Watch и iPhone.
- На Apple Watch запустите экран приложений и нажмите Настройки .
- Теперь нажмите Режим полета , а затем включите режим полета, переключив его переключатель в положение “выключено”.
- Затем отключите режим полета и проверьте, решена ли проблема с сопряжением.
- Если нет, включите режим полета и отключите Bluetooth на вашем iPhone. .
- Теперь выключите ваш телефон и затем перезапустите ваш Apple Watch .
- Подождите несколько минут, прежде чем включить ваши устройства и отключить режимы полета. Теперь проверьте, решена ли проблема.
- Если нет, подключите ваши часы к сети Wi-Fi (если она подключен к сотовой сети), а затем проверьте, можно ли подключить его к iPhone.
Решение 2. Попробуйте выполнить сопряжение устройств без входа в AppStore
Apple Известно, что вход в AppStore создает проблемы при сопряжении устройств. В этом случае сопряжение устройств без AppStore может обойти любые потенциальные ошибки и решить проблему с подключением.
- Начните сопряжение устройств с используя камеру рядом с Apple Watch.
- Когда вас попросят ввести пароль магазина iTunes , нажмите кнопку пропустить ( в нижней части экрана).
- Затем на вашем iPhone введите другие связанные функции , такие как Siri и т. д..
- Теперь дождитесь завершения процесса сопряжения, чтобы проверить, нормально ли работает сопряжение между устройствами.
Решение 3. Удалите часы с устройств iCloud
Существует ошибка, не позволяющая пользователю выполнить сопряжение iPhone с Apple Watch, если часы уже находятся в устройствах iCloud на Пользователь. Это же может быть причиной текущей проблемы с сопряжением. В этом контексте удаление часов с устройств iCloud и последующее сопряжение устройств может решить проблему.
- Запустите Настройки вашего iPhone и затем нажмите на свое имя пользователя .
- Затем прокрутите вниз и в разделе Устройства Apple нажмите на проблемные часы .
- Теперь нажмите Удалить из учетной записи , а затем подтвердите удаление часов из учетной записи.
- Затем проверьте, решена ли проблема сопряжения.
Решение 4: Отключить iMessages
iMessages – это хорошая служба Apple, но известная история создания проблем с сопряжением для Apple Watch. Это же может быть причиной текущей проблемы с сопряжением. В этом случае отключение iMessages и повторное сопряжение устройств может решить проблему.
- Запустите Настройки вашего телефона, а затем нажмите Сообщения .
- Теперь отключите iMessage , переключив его переключатель в положение “выключено”.
- Затем проверьте, нормально ли работает сопряжение между устройствами.
Решение 5. Сбросьте настройки сети. Настройки вашего iPhone по умолчанию
Вы также можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сетевые настройки вашего телефона неправильно сконфигурированы/повреждены. Здесь сброс сетевых настроек до значений по умолчанию может решить проблему. Этот шаг приведет к сбросу настроек сотовой связи, настроек Wi-Fi, настроек VPN и APN.
- Откройте Настройки вашего телефона и нажмите Общие .
- Теперь нажмите Сброс , а затем выберите вариант Сбросить настройки сети .
- Затем попробуйте выполнить сопряжение устройств, чтобы проверить, решена ли проблема сопряжения.
Решение 6. Забудьте об устройствах Bluetooth и перезапустите Bluetooth
Проблема с сопряжением может быть результатом временного сбоя в программном обеспечении/модулях связи технологии Bluetooth. В этом контексте, если вы забудете обо всех устройствах Bluetooth в настройках вашего телефона и повторно включите Bluetooth на вашем iPhone, это может решить проблему.
- Запустите Настройки вашего iPhone и нажмите Bluetooth .
- Теперь нажмите значок « i » рядом с название ваших Apple Watch .
- Затем нажмите Забыть это устройство и, когда будет предложено подтвердить, чтобы забыть устройство.
- Теперь повторите процесс для всех сопряженных устройств Bluetooth (если возможно, иначе).
- Затем отключите Bluetooth на телефоне и перезагрузите телефон.
- После перезапустите, включите Bluetooth вашего телефона и проверьте, решена ли проблема с сопряжением.
- Если нет, то повторите вышеизложенное шаги, а затем сбросьте настройки сети вашего телефона (как описано в решении 5).
- Затем попробуйте выполнить сопряжение телефона с часами и проверьте, выполнено ли сопряжение проблема решена.
Решение 7. Удалите бета-профиль с iPhone
Apple выпускает публичную бета-версию для бета-тестеров для выявления ошибок в iOS перед запуском стабильной версии iOS. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если вы бета-тестер iOS (скорее всего, проблема возникает из-за ошибки). В этом контексте удаление бета-профиля iOS может решить проблему.
- Запустите Настройки вашего iPhone и затем нажмите Общие .
- Затем нажмите Профиль .
- Теперь нажмите на бета-профиль , а затем нажмите Удалить профиль .
- Затем попробуйте выполнить сопряжение iPhone с часами, чтобы проверить, решена ли проблема сопряжения.
Решение 8. Обновите iOS
Apple обновляет iOS до повысить производительность, исправив известные ошибки и добавив новые функции. Вы можете не выполнить сопряжение Apple Watch с iPhone, если iOS вашего телефона устарела. В этом случае обновление iOS вашего телефона до последней сборки может решить проблему, поскольку проблем с совместимостью не возникнет. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши часы совместимы с обновленной ОС вашего iPhone.
- Создайте резервную копию вашего телефона.
- Поместите свой телефон заряжается и подключается к сети Wi-Fi . Вы можете использовать тарифный план, но проверьте размер загружаемого файла.
- Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Общие .
- Теперь нажмите Обновление программного обеспечения и установите обновление (если обновление доступно).
- Затем проверьте, если вы можете подключить ваши устройства.
Если нет, мы можем попробовать включить бета-версию (вы можете пропустить эту часть, если не хотите использовать бета-версию Сервисы). Откройте страницу программы Apple Beta в веб-браузере и войдите , используя свой Apple ID. Соблюдайте осторожность, потому что вы становитесь бета-тестером ОС, и у некоторых пользователей ОС может работать нестабильно/содержать ошибки.
- Затем нажмите Зарегистрируйте свою iOS устройство и следуйте инструкциям по регистрации устройства.
- Теперь на вашем iPhone откройте страницу профиля Apple Beta, а затем загрузите/ установите профиль конфигурации .
- Подождите в течение 5 минут, а затем повторите шаги с 3 по 4 , чтобы обновить программное обеспечение вашего телефона до последней бета-версии.
- Теперь попробуйте выполнить сопряжение Apple Watch и ваш iPhone, чтобы проверить, правильно ли сопряжены устройства.
Решение 9. Обновите WatchOS на Apple Watch
ОС ваших Apple Watch постоянно обновляется для повышения производительности. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ОС ваших часов устарела и, следовательно, возникают проблемы при подключении к последней системе iOS на вашем iPhone. В этом случае обновление ОС ваших часов до последней сборки может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш телефон поддерживает обновленную ОС часов, посмотрев на совместимые устройства.
- Обновите iOS вашего телефона. (как описано в решении 8).
- Включите зарядку часов (начните процесс обновления, когда часы будут заряжены как минимум на 50% ).
- Теперь подключите ваш телефон к сети Wi-Fi.
- Затем откройте Настройки ваших Apple Watch и выберите вариант Общие .
- Теперь нажмите Обновление ПО . а затем установите обновление (если доступно обновление ОС).
- После обновления ОС ваших часов проверьте, могут ли часы сопрягаться с телефоном.
- Если нет, попробуйте обновить ОС ваших часов до beta , а затем проверьте, решена ли проблема сопряжения.
- Если вы не можете обновить WatchOS с помощью ваш iPhone, затем попробуйте использовать iPhone вашей семьи/друга, чтобы убедиться, что версия программного обеспечения не является проблемой.
Решение 10. Сбросьте ОС на Apple Watch до заводских. Значения по умолчанию
Эта ошибка также может возникнуть, если ОС ваших часов повреждена или отсутствуют модули, которые невозможно восстановить. В этом случае сброс ОС ваших Apple Watch до заводских настроек по умолчанию может решить проблему. Вы можете потерять несинхронизированные данные.
- Отмените сопряжение ваших часов и iPhone. Закройте приложение Apple Watch на телефоне.
- Откройте Настройки своих Apple Watch и выберите вариант Общие . Если ваши часы не в рабочем состоянии, возможно, вам придется выполнить полный сброс часов .
- Теперь нажмите Сброс . а затем нажмите Стереть все содержимое и настройки (возможно, вам придется сохранить или удалить тарифный план сотовой связи).
- Затем нажмите Стереть все для подтверждения.
- После сброса настроек Apple Watch попробуйте настройте часы как новые .
- Теперь перезагрузите ваш телефон, а затем проверьте, можете ли вы подключить часы к iPhone.
- Если нет, повторите шаги с 1 по 5 , но используйте Восстановить из резервной копии .
- Теперь перезагрузите ваш iPhone и проверьте, решена ли проблема сопряжения.
- В противном случае повторите вышеуказанные шаги и на стартовом экране часов выберите язык как китайский . (вы можете изменить язык позже), а затем попробуйте выполнить сопряжение устройств.
Решение 11. Сбросьте iPhone до заводских настроек по умолчанию
Если до сих пор ничего не помогло, то, скорее всего, ОС вашего iPhone повреждена и является основной причиной проблемы. В этом случае сброс iPhone до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.
- Создайте резервную копию вашего iPhone с помощью iTunes или iCloud.
- Затем запустите Настройки вашего iPhone и нажмите Общие .
- Теперь откройте Сброс , а затем нажмите Стереть все содержимое и настройки (вы можете получить запрос на выполнение резервного копирования iCloud и, если хотите, нажмите «Резервное копирование и затем стереть»).
- Чтобы подтвердить сброс настроек, вам может потребоваться ввести пароль /пароль вашего Apple ID.
- Затем дождитесь завершения процесса сброса вашего iPhone.
- Затем настройте телефон как новый и проверьте, можно ли подключить его к часам.
- Если да, то повторите шаги 2–5 , чтобы сбросить y наш телефон.
- Теперь восстановите ваш iPhone из резервной копии (iCloud или iTunes) и, надеюсь, вы сможете подключить часы к своему iPhone.
Если проблема все еще возникает, попробуйте понизить iOS вашего телефона и OS ваших часов (возможно, вам придется отправить часы в Apple, чтобы понизить версию ОС). Затем проверьте, решена ли проблема.. Если даже после этого Apple Watch не соединяются, то, скорее всего, неисправен сам блок (особенно если он не может быть соединен с каким-либо другим телефоном), и вам следует попросить замена часов у производителя (если по гарантии).