Как исправить ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin?

Проблемы с синхронизацией с данными облачного хранилища Origin. Ошибка может возникать из-за устаревших драйверов Windows и системы, проблем с DNS или поврежденной установки игры/клиента Origin. Эта ошибка может произойти с любой игрой в клиенте Origin с сообщением « Ошибка синхронизации данных в облачном хранилище, ваши последние данные в облачном хранилище могут быть недоступны. » Иногда пользователи могут нажимать и играть, используя кнопку “Все равно играть”, в то время как некоторым пользователям предоставляется возможность повторить попытку синхронизации.

Это очень серьезная ошибка. широко распространен в клиентах Origin и часто возникает из-за небольших проблем в конфигурации приложений или системных модулей, таких как сеть. Вот несколько распространенных обходных путей, которые следует попробовать, прежде чем пробовать другие технические решения:

Перезапустите клиент Origin .
Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись EA .
Перезагрузите вашу систему и сетевое оборудование (маршрутизатор и т. д.).
Убедитесь, что у вас рабочее и стабильное соединение с Интернетом . Было бы неплохо использовать проводное соединение, а не Wi-Fi.
Проверьте @EAHelp в Twitter на предмет сбоев серверов. Вы также можете проверить статус серверов с помощью Down Detector.
Убедитесь, что вы используете обновленную версию клиента Origin . .

Содержание

Решение 1. Переключите клиент Origin в автономный режим, а затем снова в онлайн.
Решение 2. Запустите Origin Клиент как администратор
Решение 3. Отключите антивирус/брандмауэр
Решение 4. Измените свою сеть
Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы
Решение 6. Удалите временную папку
Решение 7. Выполните чистую загрузку системы
Решение 8. Очистить кэш источника
Решение 9. Очистите кеш DNS
Решение 10. Измените DNS-сервер
Решение 11. Сбросьте файл Hosts
Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру
Решение 13: Переустановите проблемную игру и клиент Origin
Решение 14. Используйте Восстановить Сохранить Вариант
Бонус: используйте Origin Error Reporter

Решение 1. Переключите клиент Origin в автономный режим, а затем снова в онлайн.

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана временным сбоем связи между ваш клиент Origin и серверы. В этом случае переключение клиента Origin в автономный режим, а затем возврат в оперативный режим может решить проблему.

Запустите клиент Origin.
Затем в меню Origin нажмите Перейти в автономный режим .
Теперь вернитесь к статусу Online и проверьте, нормально ли он сейчас работает.

Решение 2. Запустите Origin Клиент как администратор

Для выполнения определенных операций вашему клиенту Origin требуется доступ к определенным системным ресурсам. Если какие-либо из этих ресурсов защищены правами администратора, а ваш игровой клиент не имеет их, это может привести к текущей проблеме синхронизации. В этом случае запуск клиента Origin с правами администратора может решить проблему.

Закройте клиент Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок клиента Origin , а затем нажмите Запуск от имени администратора .
Нажмите Да , если UAC подскажет.
Теперь запустите проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 3. Отключите антивирус/брандмауэр

Ваши антивирусные программы и брандмауэры – ваши самые надежные партнеры в утомительной задаче обеспечения безопасности вашей системы и данных. Но эти приложения могут блокировать доступ к определенным системным и сетевым ресурсам и, таким образом, вызывать обсуждаемую проблему. В этом случае либо добавьте исключение для игры/клиента Origin в настройках антивируса/брандмауэра, либо временно отключите их.

Предупреждение : действуйте на свой страх и риск , поскольку отключение антивируса/брандмауэра может сделать вашу систему более уязвимой для различных угроз, таких как вирусы, вредоносное ПО и т. д.

Выйдите из игры и Клиент Origin.
Отключите антивирус.
Включите брандмауэр.
Теперь запустите Клиент Origin и игра, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки синхронизации облачного хранилища.
Если да, то добавьте исключение для игры/клиента Origin в настройках антивируса/брандмауэра.
После этого не забудьте снова включить антивирус/брандмауэр.

Решение 4. Измените свою сеть

Интернет-провайдеры используют различные протоколы и методы для управления трафиком и защиты своих пользователей. Но во время этого процесса интернет-провайдеры иногда блокируют доступ к жизненно важному сетевому ресурсу для игры/клиента Origin и, таким образом, вызывают проблему. Чтобы исключить это, временно измените свою сеть.

Измените свою сеть. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать VPN-клиент или мобильную точку доступа.
Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.

Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы

Устаревшие Windows и системные драйверы делают вашу систему склонной ко многим проблемам. Это же могло быть причиной текущей ошибки синхронизации. Здесь обновление Windows и системных драйверов (особенно графического драйвера) может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и введите Обновления . Затем в отображаемых результатах поиска нажмите Проверить наличие обновлений .
Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений в окне обновления.
Если доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их все.
Теперь загрузите Помощник обновления Windows.
Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на -экран предлагает завершить процесс обновления.
Было бы неплохо проверить веб-сайт производителя на наличие обновлений.
После завершения процесса обновления запустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает..

Решение 6. Удалите временную папку

Определенный запуск конфигураций и кэшированных данных для всех приложения хранятся во временной папке. Папка temp помогает ОС в ускорении работы. Если содержимое временной папки повреждено или присутствуют конфликтующие записи, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае удаление содержимого временной папки может решить проблему. Не волнуйтесь, ваши данные не пострадают, а содержимое будет автоматически воссоздано с течением времени.

Выйдите из клиента/игры Origin и убейте всех его запущенные процессы через диспетчер задач.
Запустите командное окно Выполнить , нажав
Затем в поле “Выполнить команду” введите% temp% и нажмите клавишу ВВОД.
Теперь выберите и удалите все содержимое временной папки.
Затем перезапустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 7. Выполните чистую загрузку системы

Может быть вызвана ошибка синхронизации облачного хранилища некоторыми приложениями, которые конфликтуют с работой игры/клиента Origin. Проблемное приложение можно найти путем чистой загрузки вашей системы.

Чистая загрузка вашей системы.
Теперь запустите клиент/игра Origin с правами администратора и проверьте, работает ли он нормально.
Если это так, попробуйте найти проблемное приложение, добавляя по одному приложению/драйверу за раз для очистки выбор загрузки и проверка.

Решение 8. Очистить кэш источника

Почти все приложения хранят определенные данные в виде кеша , чтобы ускорить загрузку и улучшить взаимодействие с пользователем. То же самое и с клиентом Origin. Если кеш Origin поврежден, это может вызвать обсуждаемую ошибку синхронизации. В этом случае очистка кеша (кроме LocalContent) может решить проблему.

Закройте клиент/игру Origin и завершите все ее запущенные процессов через диспетчер задач.
Запустите командное окно Выполнить , нажав клавиши Windows + R .
Теперь введите следующую команду в поле “Выполнить”,
```
% ProgramData% 
```
и нажмите Enter.
Теперь найдите и откройте папку Origin в папке ProgramData.
Теперь найдите LocalContent . Эту папку не следует удалять.
Затем удалите все содержимое папки Origin (кроме папки LocalContent ).
Опять же, запустите командное окно Выполнить , нажав Windows + R.
Сейчас введите следующую команду в поле «Выполнить»,
```
% AppData% 
```
и нажмите Enter.
Теперь в папке Roaming найдите и удалите Origin
В адресной строке папки Roaming нажмите на слово AppData .
Теперь в папке AppData find и откройте файл Локальная папка.
Затем в локальной папке найдите и удалите Исходная папка .
Теперь перезагрузите вашу систему.
После включения системы , запустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 9. Очистите кеш DNS

Ваша система поддерживает временную базу данных всей недавней интернет-активности в форме DNS. кеш. Ваша система использует эту базу данных для загрузки недавно посещенного веб-сайта. Это экономит время и ресурсы по сравнению с поиском веб-сайта через DNS-сервер. Если в этом кэше есть конфликтующие записи или он поврежден, это может вызвать проблемы со связью для клиента Origin и, таким образом, привести к текущей ошибке синхронизации. В этом случае очистка кеша DNS и обновление IP-адреса могут решить проблему.

Закройте клиент/игру Origin и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
Нажмите Ключ Windows и введите Командная строка . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командную строку , а затем в подменю выберите Запуск от имени администратора .
Введите следующие команды в командной строке и нажимайте кнопку Enter после каждого команда.
```
 ipconfig/flushdnsipconfig/releaseipconfig/Renew 
```
Теперь, перезагрузите ваш компьютер.
Затем запустите клиент/игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки синхронизации. /li>

Решение 10. Измените DNS-сервер

Система доменных имен (DNS) преобразует имена веб-сайтов в числовые IP-адреса. Для этого DNS ищет информацию о системе DNS-серверов в Интернете. Если у вашего DNS-сервера возникают проблемы с разрешением имен веб-сайтов, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае смена DNS-сервера может решить проблему..

Закройте клиент/игру Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
Измените DNS , следуя инструкциям по изменению DNS в Windows 10.

Для Интернет-протокола версии 6 (TCP/ IPv6) используйте следующие адреса DNS-серверов:

 Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Альтернативный DNS-сервер:  2001  : 4860: 4860 :: 8844

Затем запустите клиент/игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки облачного хранилища.

Решение 11. Сбросьте файл Hosts

Файл hosts используется Windows для сопоставления IP-адреса с доменом. Его можно использовать для блокировки доступа к доменам. Если веб-сайт отображается в файле хоста, то DNS-сервер не будет запрашиваться для разрешения имени домена. Если записи, касающиеся клиента Origin, неправильно настроены в файлах хоста, это может вызвать текущую ошибку синхронизации облачного хранилища. В этом случае сброс файла Hosts до значений по умолчанию может решить проблему. Вам потребуются права администратора для редактирования файла Hosts.

Нажмите клавишу Windows и введите Блокнот . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите Запуск от имени администратора .
Если UAC отобразит запрос, нажмите OK .
В строке меню В блокноте нажмите Файл , а затем в открывшемся меню нажмите Открыть .
Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку»
```
% WinDir%  System32  Drivers  Etc 
```
, затем нажмите кнопку Enter .
Теперь измените тип файла с Текстовые документы (* .txt) на Все файлы . (*. *).
Затем выберите Hosts файл и нажмите Открыть .
Теперь выберите и удалите все содержимое файла Hosts.
Затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл Hosts (это конфигурация файла Hosts по умолчанию Microsoft):

 # Copyright  (c) 1993-2009 Microsoft Corp. ## Это образец файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows. ## Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов.  Каждая запись # должна храниться в отдельной строке.  IP-адрес должен быть # помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены как минимум одним # пробелом.. ## Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в отдельные строки # или после имени машины, обозначенного символом '#'. ## Например: ## 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25  .63.10 x.acme.com # x client host # разрешение имени localhost обрабатывается в самом DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Теперь выйдите из Блокнота после сохранения изменений.
Затем перезапустите клиент/игру Origin и проверьте, не нет ошибки синхронизации.

Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть результатом повреждения/ отсутствующие игровые файлы проблемной игры. В этом случае использование встроенной функции восстановления клиента Origin может решить проблему.

Запустите клиент Origin .
Затем нажмите Моя игровая библиотека .
В библиотеке игр щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Восстановить .
После завершения процесса восстановления запустите игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 13: Переустановите проблемную игру и клиент Origin

Ошибка синхронизации облачного хранилища также могла быть вызвана поврежденной установкой проблемной игры или клиента Origin. В этом случае переустановите игру и, если проблема не исчезнет, переустановка клиента Origin может решить проблему. Но прежде чем двигаться дальше, попробуйте переустановить моды и проверьте, решает ли это проблему. Если нет, продолжите переустановку.

Откройте клиент Origin и перейдите в My Библиотека игр .
Затем щелкните правой кнопкой мыши значок игры , который хотите удалить.
Теперь в показанном меню нажмите Удалить .
Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс удаления.
После завершения процесса удаления выйдите из Origin клиент и перезагрузите вашу систему.
После включения вашей системы запустите клиент Origin и переустановите проблемную игру.
Затем проверьте, нет ли ошибки синхронизации облачного хранилища.

Если нет, то вам следует удалить клиент Origin.

Удалите проблемную игру, как описано выше.
Нажмите ~~Windows и введите Панель управления . Затем в отображаемых результатах поиска нажмите Панель управления .~~
В разделе” Программы “нажмите Удалить программу .
Затем в списке установленных приложений найдите и вправо -щелкните клиент Origin .
Теперь нажмите Удалить . Появится сообщение о том, что игры EA могут быть недоступны. работает.
Нажмите Удалить .
Теперь следуйте подсказкам на экране, чтобы завершите процесс удаления.
После удаления Origin перезагрузите вашу систему.
Затем загрузите последнюю версию клиента Origin. с официального сайта.
Теперь запустите загруженный файл с правами администратора и завершите установку клиента Origin. /li>
Затем переустановите проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 14. Используйте Восстановить Сохранить Вариант

Если пока ничего не помогло, то пора перезаписать проблемное сохранение игры локальной резервной копией. Предупреждение : это перезапишет ваши облачные данные, которые невозможно будет восстановить, и весь прогресс будет утерян. Также игры с сохранениями в облаке можно восстановить до локальной версии.

Запустите клиент Origin с правами администратора.
В окне Origin перейдите в Моя игровая библиотека .
Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Свойства игры .
Затем нажмите Облачные сохранения .
Теперь нажмите Восстановить Сохранить.
Затем отобразится запрос «Теперь вы возвращаетесь к локально сохраненному файлу сохранения…». Затем нажмите OK , чтобы продолжить локальное сохранение.

Бонус: используйте Origin Error Reporter

Если вы по-прежнему возникают проблемы с игрой, тогда вам следует отправить отчет об ошибке в Origin, перейдя в « Справка -> Origin Error Reporter », и попросить их проверить ваш профиль (который, скорее всего, поврежден) . Опишите проблему с подробными сведениями и действиями, предпринятыми для устранения проблемы.