Как исправить ОШИБКУ СБРОСА PR CONNECT в Mozilla Firefox?

Проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR возникает, когда пользователь пытается использовать Mozilla Firefox для подключения к серверу веб-сайта по протоколу HTTPS, но запрос отклоняется. По сути, это сообщение об ошибке означает, что одноранговый узел или промежуточный узел между ними (скорее всего, брандмауэр) принудительно завершает соединение.

Как оказалось, фильтрация протокола TCP может быть причиной прерывания соединения между конечным пользователем (вами) и веб-сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ, из-за ложного срабатывания. В этом случае вы сможете решить проблему, получив доступ к расширенным настройкам вашего AV и отключив фильтрацию протоколов. Известно, что в ESET AV эта функция включена по умолчанию.

Проблема также может быть вызвана некоторыми временными файлами, которые может помешать новым подключениям к веб-серверу. Обычно это происходит, если пользователь пытается получить доступ к одному и тому же веб-сайту с помощью обычного подключения и подключения, отфильтрованного через VPN /прокси. В этом случае вы можете решить проблему, очистив кеш браузера.

Избыточный брандмауэр также может быть причиной прерывания между конечным пользователем и веб-сервером. Такое поведение может быть вызвано ложным срабатыванием. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив сторонний брандмауэр и вернувшись к брандмауэру Windows по умолчанию.

Некоторые веб-сайты принимают меры безопасности в отношении конечных пользователей, которые фильтруют свое соединение через VPN или прокси. Возможно, вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что используете VPN или прокси. В этом случае вы можете решить проблему, отключив прокси-сервер или удалив VPN-клиент.

В зависимости от вашего интернет-провайдера также есть вероятность, что вы видите эту ошибку Firefox из-за географического местоположения. блокировка, которая не позволяет вам получить доступ к некоторым веб-серверам из определенных мест. В этом случае вы можете изменить свое местоположение с помощью инструмента VPN, чтобы получить доступ к веб-сайту.

Эта проблема довольно часто встречается среди пользователей, которые пытаются получить доступ к определенным веб-серверам из университета или рабочей среды. . Некоторые ограниченные сети, такие как эти, будут блокировать доступ пользователей к определенным веб-сайтам. Браузер Brave — хорошая альтернатива в этом случае.

1. Отключить фильтрацию протокола (если применимо)

Как оказалось, одна из популярных причин, которая в конечном итоге вызовет эту проблему, — это какая-то фильтрация протокола TCP, которая в конечном итоге прерывает соединение между одноранговым узлом (вами) и сервер, к которому вы пытаетесь получить доступ.

В большинстве случаев это происходит из-за чрезмерно защищающего антивирусного пакета, в котором по умолчанию включена фильтрация протоколов. Эта функция безопасности в конечном итоге проверит безопасность всех сообщений вашего браузера и заблокирует любую подозрительную активность.

Это нормально, когда она работает так, как рекламируется.. Но известно, что некоторые антивирусные программы (чаще всего ESET) вызывают множество ложных срабатываний, которые в конечном итоге препятствуют доступу пользователей к определенным веб-сайтам.

Если вы используете ESET Antivirus в качестве сторонней системы безопасности по умолчанию. Suite, следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить фильтрацию протоколов:

  1. Откройте основную антивирусную программу ESET.
  2. Войдите в расширенные настройки вручную или нажав F5 .
  3. Как только вы попадете в окно расширенных настроек, начните с нажатия на Интернет и электронная почта.
  4. Затем разверните Протокол фильтрации и щелкните соответствующий ползунок рядом с Включить фильтрацию содержимого протокола приложения , чтобы отключить эту функцию.
  5. Нажмите ОК . чтобы сохранить изменения, затем посмотрите, была ли проблема решена путем попытки доступа к тому же веб-сайту, который ранее вызывал ошибку.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете другой AV, это d Применяя фильтрацию протокола, описанные выше шаги, очевидно, не будут применяться. в этом случае поищите в Интернете конкретные шаги по отключению фильтрации протоколов в соответствии со сторонним AV, который вы используете.

Если эта операция не применима или вы определили, что фильтрация протокола ESET не вызывала PR_CONNECT_RESET_ERROR, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

2. Очистить кеш браузера

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана временным файлом, который мешает новым соединениям. В большинстве случаев это произойдет, если вы попытаетесь получить доступ к одному и тому же веб-серверу как через обычное соединение, так и через VPN.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы, вероятно, сможете решить проблему. очистив веб-кеш Firefox. Вот краткое руководство о том, как это сделать, чтобы исправить PR_CONNECT_RESET_ERROR:

Примечание. Если вы точно знаете, какой файл вызывает проблему, вот как очистить кеш на одном веб-сайте.

  1. Для начала убедитесь, что все вкладки Firefox закрыты, кроме одной новой вкладки, которую мы собираемся использовать.
  2. Нажмите на кнопку действия (верхний правый угол экрана) и выберите Параметры во вновь появившемся контекстном меню.
  3. Как только вам удастся попасть внутрь Настройки , выберите меню Конфиденциальность и безопасность в левой таблице. Затем прокрутите вниз до меню Файлы cookie и данные и нажмите Очистить данные .
  4. Внутри В меню «Очистить данные» сначала снимите флажок, связанный с файлами cookie и данными сайта, но убедитесь, что вы установили флажок рядом с Кэшированным веб-содержимым.
  5. Нажмите Очистить , чтобы начать процесс очистки данных веб-содержимого.
  6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы..

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению. ниже.

3. Удалите сторонний брандмауэр (если применимо)

Если вы разберете код ошибки по частям, вы поймете, что на самом деле он сигнализирует о прерывании между конечным пользователем и сервером. В подавляющем большинстве случаев этой проблеме способствует чрезмерно защитный брандмауэр, который в конечном итоге прерывает соединение из-за ложного срабатывания.

Если вы уверены, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, является законным, и вы используете сторонний брандмауэр вместо брандмауэра Windows по умолчанию, вам следует исследовать, не создает ли на самом деле проблема внешний инструмент.

Имейте в виду, что в отличие от поведение антивирусного пакета, отключение защиты в реальном времени брандмауэра не остановит такое поведение. Скорее всего, те же правила безопасности останутся в силе.

Единственный способ полностью убедиться, что ваш сторонний брандмауэр не имеет ничего общего с проблемой, — это временно удалить его. Вот краткое руководство, как сделать это возможным:

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть окно Программы и компоненты .
  2. После того, как вам удастся попасть на экран Программы и компоненты , переместитесь вниз через список установленных приложений и найдите сторонний пакет, который вы используете в настоящее время. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в следующем контекстном меню.
  3. Как только вам удастся попасть в меню удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  4. После завершения процесса вы также можете следовать инструкциям ( здесь ), чтобы не оставить после себя каких-либо оставшихся файлов, которые могут по-прежнему вызывать такое же поведение.
  5. Как только операция завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если этот сценарий неприменим или вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, даже после выполнения приведенных выше инструкций перейдите к следующему потенциальному исправлению.

4. Отключить прокси/VPN (если применимо)

Другая потенциальная причина, которая может в конечном итоге вызвать проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR, — это отказ хоста разрешить конечным пользователям подключаться через VPN или прокси-серверы. VPN нелегко обнаружить, но прокси-серверы в настоящее время ограничены несколькими известными веб-сайтами..

Если вы используете прокси-сервер или VPN-клиент для анонимного просмотра в Интернете, скорее всего, именно по этой причине вы столкнулись с проблемой PR_CONNECT_RESET_ERROR. Чтобы проверить эту теорию, вы должны отключить свой прокси-сервер или VPN-клиент и посмотреть, исчезнет ли проблема на вашем пути.

Поскольку эти два процесса различны, мы создали два отдельных руководства. Не стесняйтесь следовать любому руководству, применимому к вашему сценарию.

Удаление Клиент VPN

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и компоненты . . Когда вы войдете в окно управления учетными записями пользователей (UAC), нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
  2. Как только вы попадете на экран Программы и компоненты , прокрутите список установленного программного обеспечения и найдите активный VPN-клиент, который вы сейчас используете. развертывание. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в контекстном меню.
  3. В мастере удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление VPN-клиента.
  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске.

Удаление прокси-сервера

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите в текстовое поле ‘ ms-settings: network-proxy’ и нажмите Enter , чтобы открыть прокси в приложении Настройки .
  2. Когда вы на вкладке Прокси в меню Настройки перейдите к разделу Настройка прокси вручную . Оказавшись там, перейдите в правую часть экрана и отключите переключатель, связанный с Использовать прокси-сервер .
  3. После этого перезагрузите компьютер и дождитесь завершения операции. После завершения следующей последовательности запуска повторите действие, которое ранее вызывало ошибку PR_CONNECT_RESET_ERROR .

Если та же проблема сохраняется или отсутствует из проблем, применимых к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

5. Обход блокировки интернет-провайдера (если применимо)

Как VPN-клиент может нести ответственность за возникновение проблемы PR_CONNECT_RESET_ERROR, он также может служить инструментом, способным вывести вас из этого затруднительного положения. Возможно, вы видите это сообщение об ошибке из-за того, что ваш интернет-провайдер в конечном итоге отбрасывает IP-адрес веб-сервера, который вы пытаетесь посетить.

Это очень часто встречается в некоторых случаях. где стоит геозамок. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, подтвердили, что они, наконец, смогли получить доступ к веб-сайту, не столкнувшись с той же ошибкой после установки и использования решения VPN.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, мы нашли бесплатную альтернативу, которая позволит вам изучить это возможное решение, не вкладывая деньги в VPN-клиент. Вот краткое руководство по использованию бесплатного решения VPN для обхода геоблока, вызывающего проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR:

  1. Начните с доступа к этой ссылке ( здесь ) и нажмите кнопку Загрузить сейчас , чтобы начать процесс загрузки исполняемого файла установки. Когда вы перейдете к следующему экрану, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», связанную с бесплатной учетной записью.
  2. Когда вы перейдете к следующему экрану, введите свой адрес электронной почты, чтобы завершить первоначальную регистрацию.

    Примечание : На этом этапе очень важно использовать действующий адрес электронной почты для завершения начальной регистрации. Позже он будет использован для проверки учетной записи.

  3. После того, как правильный адрес электронной почты будет вставлен, войдите в свой почтовый ящик и найдите письмо с подтверждением, которое вы получили от Hide.me. Проверьте папку Спам , если вы не видите его в папке Входящие/Обновления .
  4. После того, как вам удастся найти свой адрес электронной почты, откройте его и нажмите Активировать мою учетную запись , чтобы подтвердить регистрацию VPN.
    Примечание. Доставка электронного письма может занять несколько минут, поэтому терпеливо дождитесь завершения процесса.
  5. На следующем экране вам понадобится для выбора подходящего пользователя и пароля, которые будут использоваться для вашей учетной записи Hide.me. Закончив с этим, нажмите Создать учетную запись .
  6. Теперь, когда вы успешно вошли в учетную запись, которую вы ранее настроили и подтвердили, перейдите в раздел Цены> Бесплатно . Внутри нажмите Применить сейчас , чтобы активировать бесплатный план.
  7. Активировав бесплатный план, перейдите в раздел Загрузить клиенты и нажмите кнопку Загрузить сейчас , соответствующую вашей ОС. с помощью компьютера.
  8. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию на вашем компьютере.
  9. После завершения установки завершено, откройте приложение и войдите в систему с учетной записью, которую вы создали ранее.
  10. Наконец, нажмите «Начать бесплатную пробную версию», выберите подходящий регион, который не привязан к географическому местоположению веб-сервером и все готово.

Если эта операция не была применима к вашей текущей ситуации или не решила проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR, перейдите к следующему методу ниже. р>

6. Подключитесь к другой сети

Как это бывает, проблема также может быть вне вашего контроля. Если вы подключены к закрытой/ограниченной сети на работе или в университете, есть вероятность, что некоторые веб-сайты будут отображать PR_CONNECT_RESET_ERROR при попытке доступа через Firefox.

Если этот сценарий применим, вы можете попробовать подключиться к другой сети и посмотреть, не возникает ли проблема. Создание точки доступа на телефоне и подключение ноутбука — это мобильный способ его тестирования.

Если проблема больше не возникает, вы можете попробовать использовать Смелый браузер (вместо Firefox), чтобы обойти ограниченную работу или закрытые университетские сети. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что это позволило им получить доступ к ранее заблокированным веб-серверам.

Оцените статью
techscreen.ru
Добавить комментарий