MTG Arena (Magic: The Gathering Arena) в основном показывает ошибку обновления из-за неправильной конфигурации прокси. Однако есть случаи, когда ограничения, применяемые интернет-провайдером или игровыми серверами, также могут вызывать ошибку обновления. Обычно пользователь сталкивается с этой ошибкой при запуске игры, и отображается следующее сообщение:
« Ошибка обновления данных: Пожалуйста, отметьте ваше соединение и повторите попытку. ”
Если пользователь нажимает кнопку повтора, может появиться стартовая страница игры, а когда пользователь вводит свои учетные данные для входа в систему, сообщение появляется снова. Это очень распространенная проблема, которую можно решить с помощью простых обходных путей, перечисленных ниже.
Решение 1. Отключите встроенные настройки прокси-сервера Windows
Если ваше Интернет-соединение использует настройки прокси-сервера, это может сделать игру неспособной правильно подключаться к серверам и, следовательно, вызвать ошибку обновления данных. В этом случае отключение прокси-сервера может решить проблему (решение, о котором сообщили многие затронутые пользователи). Если вы не используете прокси-сервер, даже тогда попробуйте отключить все связанные настройки, упомянутые в решении.
- Выйти из MTG Arena .
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows , а затем в появившемся меню нажмите Настройки
- Теперь нажмите Сеть и Интернет .
- Затем на левой панели окна нажмите Прокси-сервер .
- Теперь на правой панели окна отключите Автоматически определять настройки .
- Затем отключите Используйте сценарий установки .
- Теперь отключите Использовать прокси-сервер .
- Затем запустите MTG Arena, теперь будет показано сообщение« ищет обновления ».
- Подождите , пока е завершение обновлений.
- После завершения обновлений перезапустите MTG Arena и проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 2. Используйте VPN
Если ваш интернет-провайдер или игровые серверы накладывают региональные ограничения, игра MTG Arena может не обновляться должным образом. В этом случае для обхода этих ограничений можно использовать VPN.
- Выйдите из игры. Загрузите и установите VPN (если он еще не установлен).
- Запустите VPN и подключитесь к другому месту.
- Теперь запустите игру.
- Если игра начинает обновляться , пусть она обновится.
- После завершения процесса обновления проверьте , нормально ли работает игра.
- Затем отключите VPN и игра должны работать нормально.
Решение 3. Использование программы запуска Epic Games
MTG Arena также доступна на Epic Магазин игр. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой обновления данных, рекомендуется удалить игру, а затем использовать ее через средство запуска Epic Games. Программа запуска Epic Games — это отдельная платформа, на которой размещается игра. Есть шансы, что здесь он сработает идеально.
- Выйти из игры. Нажмите клавиши Windows + S , а затем в поиске Windows введите Панель управления . Затем в отображаемых результатах нажмите Панель управления .
- Затем нажмите Удалить программу .
- Теперь в список установленных программ , щелкните правой кнопкой мыши « Magic the Gathering Online », а затем выберите Удалить .
- Теперь следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс удаления.
- Перезагрузите вашу систему. После перезапуска запустите браузер и перейдите на страницу MTG Arena в Epic Games.
- Теперь войдите с помощью Epic Учетные данные для игр; в противном случае зарегистрируйтесь .
- Затем на странице MTG Arena нажмите Получить .
- Теперь нажмите кнопку купить в игре (так как эта игра бесплатна, поэтому плата не взимается).
- Затем запустите игру в Epic Games Launcher (если он установлен), в противном случае загрузите и установите программу запуска.
- Теперь откройте MTG Arena и войти , используя свои учетные данные. Посмотрите, решена ли проблема навсегда.