Исправление: ошибка 327682: 11 при загрузке игр из Origin

Сообщается, что некоторые пользователи Windows видят ошибку 327682: 11 при попытке установить игру, выпущенную EA. В большинстве случаев ошибка возникает в играх Origin, загруженных из магазина. Код ошибки не является эксклюзивным для определенной версии Windows, поскольку он доступен в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Что вызывает ошибку 32768211 в играх EA?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для исправления этого конкретного сообщения об ошибке. Как оказалось, существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему:

Если вы в настоящее время сталкиваетесь с этой точной проблемой и находитесь Чтобы найти способ обойти это, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для исправления этого сообщения об ошибке..

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Независимо от причины, вызывающей эту проблему, одно из возможных исправлений, приведенных ниже, должно решить проблему за вас.

Метод 1: переустановка Origin и повторная загрузка игры

Наиболее затронутые пользователи смогли решить эту конкретную проблему, удалив приложение Origins (включая все оставшиеся файлы установки), переустановив его и изменив установленные папки изнутри приложения перед повторной загрузкой игры.

Большинство затронутых пользователей сообщили, что после этого ошибка 327682: 11 больше не возникала. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить диалоговое окно. Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter , чтобы открыть окно Программы и компоненты .
2. Как только вы окажетесь в списке программ и функций, прокрутите список приложений и найдите Origins . Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
3. Следуйте инструкциям на экране мастера удаления, чтобы удалить Origin с вашего компьютера.
4. По завершении процесса перезагрузите компьютер.
5. следующая последовательность запуска завершена, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите установщик Origin. После выбора платформы Windows дождитесь загрузки установщика.
6. Дважды щелкните Origin установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Магазин на вашем компьютере.
7. После завершения установки откройте приложение Origin и щелкните свой в нижнем левом углу и выберите Настройки приложения .
8. Как только вы войдете в Настройки приложения , выберите вкладку Установить и сохранить и прокрутите вниз до На вашем компьютере раздел. Когда вы попадете туда, нажмите кнопку папки Chance , связанную с расположением библиотеки игр . Затем установите для него произвольное местоположение (подойдет любое местоположение, если оно отличается от пути по умолчанию).
9. Измените папку с игрой для старых установщиков игр так же, как на шаге 8.
10. Загрузите игру, которая ранее запускала 32768211 и посмотрите, решена ли проблема..

Если то же сообщение об ошибке все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: принудительное открытие Origin с правами администратора

Некоторые пользователи Windows, которые изо всех сил пытались решить эту конкретную проблему, сообщили, что для них код ошибки был выдан из-за проблемы с разрешением. Как оказалось, Origin может выдать ошибку 32768211 , потому что у установщика игры нет прав администратора для переопределения или копирования некоторых файлов, необходимых для некоторых игр.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, настроив ярлык Origin ( или исполняемый файл) для запуска с правами администратора. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что Origin Store закрыт (проверьте меню панели задач).
2. Щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл Origin и выберите Свойства в контекстном меню.
3. Как только вы окажетесь внутри Свойства , выберите вкладку “Совместимость” и установите флажок, связанный с Запустить эту программу от имени администратора.
4. Нажмите Применить , чтобы сохранить текущую конфигурацию.
5. Повторно откройте магазин Origin и попытайтесь повторно загрузить игру, в которой ранее возникала ошибка 32768211

Если ошибка все еще возникает, перейдите к следующий метод ниже.

Метод 3: Загрузка в безопасном режиме

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они изменили свой подход и установили клиент Origin в безопасный мод e режим загрузки перед попыткой повторной загрузки игры, которая ранее завершалась с ошибкой 32768211 .

После этого и перезапуска клиента большинство затронутых пользователей сообщил, что проблема была решена, а загрузка и установка завершились без проблем.

Вот краткое руководство по настройке вашего клиента Origin в безопасном режиме загрузки:

1. Откройте Origin Store, дважды щелкнув исполняемый файл.
2. В главном меню Origin щелкните имя своей учетной записи в нижнем левом разделе экрана и выберите Настройки приложения во вновь появившемся раскрывающемся меню.
3. На экране Настройки приложения выберите Диагностика и прокрутите вниз до раздела Устранение неполадок .
4. Затем включите переключатель, связанный с загрузкой в ​​безопасном режиме .
5. После того, как вы увидите сообщение об успешном завершении «Изменения сохранены», закрытие e клиент Origin.
6. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Origin и выберите Запуск от имени администратора , чтобы убедиться, что в магазине есть доступ администратора.
7. Повторно загрузите игру, которая ранее выдавала ошибку 32768211 , и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4. Отключение брандмауэра (Windows или стороннего производителя) во время загрузки игры

Если вы зашли так далеко безрезультатно, одно из популярных исправлений, которое может быть Эффективным в вашей ситуации является отключение брандмауэра, который у вас активен, пока Origin загружает игру. Несколько пользователей в этом конкретном сценарии сообщили, что игра загружалась без ошибки 32768211 , когда брандмауэр был отключен.

Подтверждено, что это решение работает с брандмауэром Windows и несколько других сторонних решений. Как оказалось, некоторые игры (особенно игры из серии Battlefield) содержат файлы, доступные только для чтения, которые могут быть заблокированы).

Примечание: Если вы используете стороннее решение, поищите в Интернете конкретные шаги по отключению антивируса.

Вот краткое руководство по отключению брандмауэра Windows и разрешению игры без проблем установить:

1. Полностью закройте клиент Origin (убедитесь, что программа не открыта в панели задач).
2. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Затем введите « ms-settings: windowsdefender » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Безопасность Windows в Настройки .
3. Как только вы попадете внутрь Вкладка Безопасность Windows , перейдите на вкладку Защита и нажмите Брандмауэр и сетевая защита .
4. Когда вы перейдете на экран Брандмауэр и защита сети, щелкните сеть, рядом с которой есть (активная).
5. Как только вы перейдете к следующему экрану, просто отключите переключатель, связанный с брандмауэром Защитника Windows. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
6. Когда активный брандмауэр отключен, откройте клиент Origin и повторно загрузите игру, в которой ранее произошел сбой.
7. Если загрузка завершается без проблем, и игра успешно устанавливается, повторите шаги 2–5, чтобы снова включить брандмауэр, чтобы ваша система не оставалась уязвимой для вирусных инфекций.

Если возникла та же ошибка. сообщение все еще появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Запуск EAProxyInstaller с правами администратора

Оказывается, это еще один потенциальный виновник, который может быть ответственным за появление 32768211 ошибка – это другой исполняемый файл ( EAProxyInstaller ), который вызывается основным. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им удалось решить эту проблему, убедившись, что EAProxyInstaller.exe запускается с правами администратора.

Вот Краткое руководство о том, как это сделать:

1. Откройте проводник и перейдите в папку Origin. По умолчанию вы можете найти его в следующем месте:

    C:  Program Files (x86)  Origin 

   Примечание : Если вы установили приложение Origins в произвольном месте, перейдите туда.

2. Как только вы окажетесь там, прокрутите список файлов вниз и найдите EAProxyInstaller.exe .
3. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню.
4. В меню Свойства выберите вкладку «Совместимость» в верхней части экрана, затем включите поле, связанное с Запустить эту программу от имени администратора .
5. Нажмите Применить , чтобы Сохранить изменения.
6. Запустить Origins с правами администратора ( Метод 4 ) и попытайтесь повторно загрузить игру, которая ранее не удалась.