[FIX] Ошибка 90002 в Final Fantasy XIV

Сообщается, что код 90002 (соединение с сервером потеряно) возникает в Final Fantasy XIV, когда некоторые пользователи активно играют в игра (через случайные промежутки времени). Большинство затронутых пользователей сообщают, что ошибка не возникает на начальном экране или во время меню создания персонажа.

Как оказалось, существует несколько разных причин, которые могут в конечном итоге вызвать этот конкретный код ошибки:

Метод 1. Перезагрузка Сброс маршрутизатора

Согласно Для некоторых затронутых пользователей эта проблема также может быть вызвана несогласованностью IP или TCP с вашим маршрутизатором. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, выполнив простую перезагрузку маршрутизатора. В более серьезных обстоятельствах вам может потребоваться сбросить настройки маршрутизатора, чтобы устранить ошибку 90002 в Final Fantasy XIV.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что одна из двух операций, которые мы собираемся продемонстрировать, позволила им устранить проблему.

Начните с простого сброса настроек маршрутизатора, нажав кнопку питания на задней панели сетевого устройства или физически отключив его от сети. кабель питания от маршрутизатора.

После этого подождите не менее 30 секунд, чтобы убедиться, что что силовые конденсаторы полностью разряжены.

Как только вы это сделаете, снова включите маршрутизатор, дождитесь восстановления подключения к Интернету, затем снова запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, не вы по-прежнему видите ошибку 90002 .

Если это так, вам следует выполнить сброс маршрутизатора. Но прежде чем вы это сделаете, имейте в виду, что эта операция может также переопределить некоторые пользовательские настройки, которые вы могли установить ранее. Сюда входят пользовательские учетные данные и перенаправленные порты, которые вы могли настроить ранее.

Примечание. В зависимости от вашего маршрутизатора это также может привести к сбросу учетных данных ISP, которые в настоящее время используются на вашем маршрутизаторе. сохраняя, поэтому будьте готовы вставить их снова после завершения процедуры сброса.

Если вы готовы выполнить сброс маршрутизатора, обратите внимание на заднюю часть маршрутизатора и используйте острый предмет , чтобы нажать и удерживать кнопку сброса сетевого устройства. Удерживайте ее, пока не увидите, что все светодиоды на передней панели одновременно мигают. Как только это произойдет, отпустите кнопку сброса и повторно введите учетные данные, если этого требует маршрутизатор.

операция завершена и подключение к Интернету восстановлено, повторите действие, которое ранее вызывало ошибку в Final Fantasy, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если вы все еще видите значок та же ошибка 90002 после потери сетевого подключения, перейдите к следующему потенциальному исправлению, указанному ниже.

Метод 2: Использование VPN, чтобы избежать узла ISP уровня 3 (если применимо)

Если посмотреть на код ошибки, ошибку можно по существу перевести как « Сервер или более ранняя заметка разорвали ваше соединение» . Если вы не сталкиваетесь с подобной проблемой с другими играми или приложениями, вам следует обратить внимание на своего интернет-провайдера.

Если вы не пользуетесь услугами интернет-провайдера премиум-класса, скорее всего, вы вы получаете эти прерывистые соединения с Final Fantasy из-за значительной задержки или потери пакетов между вами и сервером. Эту проблему может вызвать узел уровня 3 или узел провайдера с такой же сомнительной репутацией, который стоит между вами и игровым сервером.

В случае, если этот сценарий применим, вы можете связаться со своим интернет-провайдером и попросите их улучшить ситуацию, или вы можете использовать службу VPN, чтобы избежать примечания к Интернет-провайдеру.

Если у вас уже есть избранный VPN, настройте и включите его прямо перед попыткой подключения к Final Fantasy Игровой сервер XIV.

Если у вас нет избранного и вы ищете инструкции по настройке бесплатного VPN-клиента, следуйте инструкциям ниже:

Примечание . Приведенные ниже инструкции проведут вас через процесс использования бесплатного тарифного плана Hide.Me VPN . Если вы хотите использовать другие альтернативы VPN, просто выберите одну из нашего списка лучших VPN для игр .

1. Получите доступ к официальной загрузке страницу Hide.Me VPN и нажмите кнопку Загрузить .
2. На следующем экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться», затем загрузите бесплатную версию Hide.me для Windows .
3. Когда вы перейдете к следующему запросу, введите свой адрес электронной почты, затем нажмите Enter , чтобы завершить регистрацию.

   имейте в виду, что для завершения процесса установки вам понадобится действующий адрес электронной почты.

4. После завершения операции войдите в свой почтовый ящик, найдите письмо с подтверждением от Hide.me и щелкните ссылку подтверждения, чтобы подтвердить регистрацию.
5. После успешного y завершите процесс проверки, нажмите Создать учетную запись в следующем меню.
6. После завершения операции перейдите в раздел Цены> Бесплатно и нажмите Применить сейчас , чтобы выбрать бесплатный план.
7. После успешного включения бесплатного плана перейдите в раздел Загрузить и нажмите на Поле Загрузить сейчас , связанное с используемой версией Windows.
8. Как только загрузка будет завершена, дважды щелкните программу установки, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку версии Hide.Me на системном уровне.
9. После завершения установки используйте учетные данные, подтвержденные на шаге 4, для входа в систему.
10. Наконец, нажмите Запустите бесплатная пробная версия , затем выберите место и дождитесь применения VPN-подключения.
11. Запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, завершена ли операция.

Метод 3. Отключить разгрузку при отправке больших пакетов

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за настройки сетевого адаптера с именем Разгрузка при отправке большого размера . Эта сетевая функция предназначена для предотвращения разделения больших пакетов, таких как TCP, на серию более мелких пакетов с отдельными заголовками. Обычно это хорошо для оптимизации производительности сети, но MMO (включая Final Fantasy XIV), как правило, вызывают случайные отключения, когда эта функция включена.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, открыв настройки сетевого адаптера и отключив Функция большой разгрузки отправки для IPV4 и IPV6.

Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ncpa.cpl’ в текстовое поле, затем нажмите Enter , чтобы открыть меню Сетевое подключение . .
2. В меню Сетевые подключения щелкните правой кнопкой мыши активную сеть Ethernet и выберите Свойства в контекстном меню. .
3. В меню Свойства Ethernet выберите вкладку Сеть и нажмите Настроить (в разделе Подключиться с помощью)
4. Как только вы попадете в меню Свойства контроллера , выберите Дополнительно в горизонтальном меню вверху, выберите Large Send Offload v2 (IPv4) в меню Property , затем установите для него значение Отключено.
5. Повторите то же самое со свойством Large Send Offload v2 (IPv6) , затем нажмите Ok, чтобы сохранить изменения. .
6. Перезагрузите компьютер. и посмотрите, исправлена ​​ли операция.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Переустановка Игра

Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, ошибка FFXIV 90002 также может возникать из-за искаженного или плохого пакета, который отправляется, что приводит к разрыву соединения с игровым сервером. Это может быть обычное действие, такое как движение персонажа, или что-то более спорадическое. В любом случае, если игровой сервер FFXIV обнаружит обратный пакет, он разорвет соединение..

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему. переустановив игру по официальным каналам. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить чат. Затем введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть экран Программы и компоненты .
2. На экране Программы и компоненты прокрутите список установленных элементы и найдите запись, связанную с установкой Final Fantasy XIV . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране удаления, чтобы завершить процедуру.
4. После завершения операции перезагрузите компьютер и продолжите переустановку клиент Final Fantasy XIV.
5. После завершения установки запустите игру еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

На всякий случай та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: отключение брандмауэра Avast (если применимо)

По словам нескольких затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за конфликта игры с брандмауэром Avast. Впервые об этом конфликте было сообщено в апреле, и до сих пор ни Avast, ни Square Enix не выпустили исправления для этой проблемы.

Некоторые исследования, проведенные технически подкованными пользователями FFXIV, показали, что AVast в конечном итоге дает сбой. при получении FFXIV необработанного сетевого трафика от этого же трафика.

Если этот сценарий применим и вы действительно используете брандмауэр Avast, его отключение может не решить проблему, поскольку те же правила безопасности будут остаются на месте.

Вы можете попробовать сделать это, отключив защиту в реальном времени через меню панели задач, но многие затронутые пользователи сообщили, что этого было недостаточно.

Единственный подтвержденный способ решения этого конфликта – полностью удалить сторонний пакет:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и компоненты .
2. В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных программ и найдите антивирус, который, по вашему мнению, может вызывать проблемы с Final Fantasy XIV.
3. Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстное меню.
4. На экране удаления следуйте инструкциям по удалению, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер.
5. /li>
6. После завершения следующего запуска запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли ошибка 90002 code .

Метод 6. Переход на DNS Google

Как оказалось, этот код ошибки также может возникать из-за DNS (Домен Система имен) , препятствующая подключению вашего ПК к мегасерверу FFXIV.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, переключившись с DNS по умолчанию. к DNS, предоставленному Google. Выполнение этого переключения в конечном итоге решит большинство проблем, вызванных несогласованным DNS.

Однако имейте в виду, что шаги для этого будут разными в зависимости от платформы, на которой вы играете в Final Fantasy XIV. . По этой причине мы создали 3 разных руководства (по одному для каждой платформы, на которой доступна эта игра).

Если вы хотите перейти на DNS Google, следуйте одному из вложенных руководств ниже:

А. Использование Google DNS на Xbox One

1. На главной панели управления Xbox нажмите меню руководства на вашем контроллер, затем перейдите в Настройки> Сеть и войдите в меню Расширенные настройки .
2. Когда вы войдете в меню Advanced Settings , нажмите DNS settings , затем выберите Руководство из подменю.
3. Внутри Настройки DNS , установите 8.8.8.8 как Первичный DNS и 8.8.4.4. как вторичный DNS .

   Примечание: Если вы хотите использовать Google DNS для iPV6, используйте вместо этого следующие значения:

   Primary DNS – 208.67.222.222
   Secondary DNS – 208.67.220.220

4. После внесения изменений сохраните изменения, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Б. Использование Google DNS в Windows

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ncpa.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть меню Сетевые подключения .
2. В меню Сетевые подключения щелкните правой кнопкой мыши сеть, которую вы активно используете. Если вы в настоящее время подключены к беспроводной сети, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi (беспроводные сетевые подключения) , затем выберите Свойства в контекстном меню.. Если вы подключены к Интернету через кабель Ethernet, щелкните правой кнопкой мыши Ethernet (подключение по локальной сети).
3. Как только вы окажетесь внутри Свойства , нажмите вкладку Сеть в горизонтальном меню вверху. После этого перейдите к модулю в разделе . Это соединение использует следующие элементы, выберите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства .
4. На следующем экране щелкните вкладку Общие , выберите переключатель, связанный с Используйте следующий адрес DNS-сервера и замените Preference DNS Server и Альтернативный DNS-сервер следующими значениями:

    8.8.8.88  .8.4.4 

5. После того, как значения были соответствующим образом скорректированы для TCP/IPV4 , повторите шаг 4 с Интернет-протоколом. Версия 6 (TCP/IPv6) для перехода на Google DNS с новым протоколом:

    2001: 4860: 4860 :: 88882001: 4860: 4860 :: 8844 

6. Сохраните изменения, которые вы только что внесли, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли код ошибки в Final Fantasy XIV.

C. Использование Google DNS на Ps4

1. В главном меню панели управления PS4 войдите в меню Настройки , перейдя к нужному параметру с помощью горизонтальной панели меню. вверху.
2. В меню Настройки войдите в меню Сеть, затем выберите Настроить подключение к Интернету и нажмите X , чтобы начать работу.
3. На следующем экране выберите либо Wi-Fi, либо LAN, в зависимости от типа используемой сети (беспроводная или Ethernet).
4. В следующем меню выберите Custom из список доступных параметров, затем установите для IP-адрес значение Автоматически.
5. В меню Имя хоста DHCP установите для записи значение Не указывать.
6. В меню Настройки DNS установите для него значение Вручную , затем измените Первичный DNS на 8.8.8.8 и Вторичный DNS на 8.8.4.4 .
7. Сохраните изменения, затем перезапустите консоль, запустите Final Fantasy XIV, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если проблема не устранена даже после переключения, перейдите к последнему исправлению, приведенному ниже.

Метод 7. Заставить FFXIV игнорировать UPnP (если применимо)

Если ни один из приведенных ниже методов не помог вам, и вы видите эту ошибку на ПК, вы можете решить проблему, отредактировав файл .cfg Final Фантазия XIV (FFXIV. cfg), чтобы заставить исполняемый файл избегать использования UPnP.

Об этом исправлении сообщается в тех ситуациях, когда вы используете старую модель маршрутизатора, не оборудованную для поддержки UPnP. Если этот сценарий применим, вы сможете устранить появление кода ошибки 90002 , отредактировав файл конфигурации игры, чтобы отключить UPnP в сетевых настройках . раздел.

Если вы хотите попробовать установить это исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заставить Final Fantasy игнорировать UPnP:

1. Откройте проводник и откройте Мои документы , перейдите в Моя игра и дважды щелкните папку FF14.
2. Как только вы ‘ Находясь внутри папки FF14, щелкните правой кнопкой мыши FFXIV.cfg и выберите Открыть с помощью> Блокнот в появившемся контекстном меню.

   если у вас есть более эффективный текстовый редактор, например Notepad ++ установлен, используйте его вместо встроенной программы Notepad.

3. После того, как вам удастся открыть файл .cfg с помощью Notepad, прокрутите Просмотрите список настроек, пока не дойдете до Настройки сети .
4. В Настройки сети измените значение UPnP от 1 до 0, затем сохраните изменения.
   Примечание. При сохранении изменений убедитесь, что вы не изменили имя файла .cfg.